Poslovi.infostud.com koristi kolačiće kako bi vam pružao najbolje korisničko iskustvo. Nastavkom korišćenja sajta smatraćemo da ste saglasni sa korišćenjem kolačića. Saznajte više.

Konkurs je istekao.

Consumer Care and Sales Inbound Representative - work from home

Telenor d.o.o.

Rad od kuće (Kragujevac, Kruševac, Valjevo)

03.08.2021.

ugovor puno radno vreme

Tvoji zadaci bi bili:

  • Odgovaranje na dolazne pozive i rešavanje zahteva korisnika
  • Prodaja usluga kroz dolazne i odlazne pozive i ispunjavanje prodajnih targeta
  • Savetovanje, pružanje informacija i edukacija korisnika o uslugama, proizvodima, benefitima, mesečnim računima, procedurama i funkcionalnostima
  • Podešavanje telefonskih aparata i drugih uređaja
  • Redovno informisanje relevantnih službi na reakciju korisnika na usluge i proizvode
  • Pomoć novim kolegama u sticanju znanja i veština kroz mentorski rad

Za dobar početak je potrebno:

  • Minimum srednja stručna sprema
  • Poznavanje telekomunikacionih usluga i proizvoda
  • Dobro poznavanje engleskog jezika
  • Veštine rada na računaru
  • Spremnost za rad od kuće
  • Iskustvo u korišćenju digitalnih alata (Microsoft Teams, Outlook)

Ukoliko se prepoznaješ u sledećem, verujemo da ćeš biti značajan deo tima:

  • Ambicioznost i proaktivnost
  • Prepoznavanje prioritetnih situacija
  • Takmičarski duh i orijentisanost ka prestizanju ciljeva
  • Pristup radu usmeren na korisnika i spremnost da se uhvatiš u koštac sa kompleksnim zahtevima
  • Želja da odeš korak dalje za korisnika pri rešavanju zahteva

Preduslovi za rad od kuće:

  • Stabilna internet konekcija (ugovorene brzine od 20Mbps i realne brzine od 10Mbps (download))
  • Izolovana prostorija za rad i prostor za računar
  • Adekvatna radna stolica

U našem timu očekuju te i benefiti koji će tvoj posao učiniti još boljim:

  • Balansirano radno vreme
  • 25 dana godišnjeg odmora
  • Atraktivna ponuda plate i učestvovanje u sistemu bonusa
  • Privatno zdravstveno osiguranje, godišnji sistematski pregled i plaćena rekreacija
  • Službeni telefon, broj sa neograničenim internetom, kao i pogodnosti za članove tvoje porodice
  • Treninzi i razvojni programi
  • Prilike za napredovanje i razvoj karijere

Molimo te da u CV-ju navedeš i svoje reference, budući da je provera referenci sastavni deo našeg procesa selekcije.

Nadamo se da ćemo se uskoro upoznati!

    VRH poslodavac 2020 - top 20
    Konkurs je istekao.

    Telenor d.o.o.

    Telenor Srbija deo je PPF grupe i na tržištu mobilne telefonije prisutan je od 2006. godine. Za to vreme, razvio se kao inovativna i uspešna kompanija sa vrhunskim, premium brendom koji se ističe na tržištu. Kao lider u zadovoljstvu korisnika, ima bogatu ponudu digitalnih usluga, telefona i dodataka na preko 140 prodajnih mesta u celoj zemlji. Prema priznanju Umlaut, Telenor je najbolja mreža u Srbiji koja pokriva celokupno stanovništvo 4G signalom, dok 4G signal pokriva više od 450 gradova. Kompanija ... Saznajte više

    Iskustva zaposlenih

    "U kompaniju sam došla još 1995. godine kada sam u tadašnjem Mobtelu dobila posao preko Omladinske zadruge da pakujem račune svega par dana mesečno.  Ubrzo sam dobila preporuku da se javim na konkurs ... " Pročitajte celo iskustvo

    Beneficije

    • HRANA I PIĆE
    • WELLNESS
    • KOMPANIJSKI POPUSTI
    • ZABAVNI SADRŽAJ
    • EDUKACIJA, PROFESIONALNI RAZVOJ
    • OBUKE, KONFERENCIJE
    • PORODICA I RODITELJSTVO
    • OBEZBEĐENA OPREMA ZA RAD
    • NAGRADE, BONUSI, POKLONI
    • FLEKSIBILNO RADNO VREME
    • DODATNI SLOBODNI DANI
    • DOBROVOLJNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE
    • SPORT I REKREACIJA
    Više o poslodavcu

    Podelite na društvenim mrežama

    Direktan link do oglasa

    Prijavite problem sa oglasom

    Ukoliko postoji problem sa ovim oglasom (netačne, neažurne informacije ili slično), molimo vas da nam ga prijavite ovim putem.

    Vaš komentar je vidljiv isključivo zaposlenima sajta Poslovi.infostud.com. Ostavljanjem komentara na ovaj konkurs nećete konkurisati na oglas.

    Oglas za posao je sačuvan...

    Da li želite da dobijete podsetnik na email pre nego što vaši sačuvani oglasi isteknu?