Workforce za klijenta, kompaniju Gorenje, traži motivisane kandidate za poziciju: Customer Support Specialist (albanski jezik)
Opis zaduženja:
- Prijem telefonskih poziva i obrada e-mail-ova za tržište Albanije
 - Informisanje korisnika o karakteristikama i funkcionisanju aparata, akcijama, marketinškim kampanjama
 - Realizacija anketa o kvalitetu servisnih intervencija
 
Potrebne kvalifikacije:
- Minimum IV SSS
 - Napredni nivo albanskog jezika (usmeni i pisani)
 - Poželjno prethodno iskustvo u oblasti korisničke podrške
 - Iskustvo u rešavanju reklamacija korisnika
 - Poznavanje rada na računaru
 
Samo kandidati koji uđu u uži krug će biti kontaktirani.
Workforce
Workforce Human Resource je regionalna HR kompanija koja posluje u zemljama Adriatic regije. Imamo preko 20 godina iskustva u HR industiji gde svakodnevno podržavamo preko 500 klijenata i preko 5.000 saradnika. Naša rešenja kreirana su prema vašim potrebama, bilo da tražite posao ili ste poslodavac, bilo da vam treba 1 ili 1.000 zaposlenih. Pružamo podršku u regrutaciji, u zapošljavanju, oblasti radnog prava i HR konsaltinga, obračunu zarada, outsourcingu procesa regrutacije i onsite…