ICT servis menadžer

Banca Intesa je u potrazi za posvećenom i timski orijentisanom osobom za svoj stručni tim za Upravljanje ICT servisima banke.
Prijavi se za poziciju

ICT servis menadžer
u Sektoru za informacione i komunikacione tehnologije

• Sklon si preuzimanju inicijative, analitičan, sistematičan i precizan u rešavanju problema?
• Imaš dobre komunikacione veštine?
• Motivisan si za učenje i primenu stečenih znanja?
• Tražiš priliku za razvoj karijere?
• Ako je odgovor na ova pitanja potvrdan, ti si prava osoba koja će osnažiti naš tim, jer te čeka stabilno okruženje i prilika za stručni napredak i usavršavanje.
• Za kandidate koji uđi u uži izbor planirano je testiranje.

Mesto rada: Beograd

ZADUŽENJA

• Učešće u definisanju poslovnih potreba za unapređenje ICT aplikativnih servisa;
• Komunikacija sa poslovnim korisnicima u okviru banke i vendorima koji učestvuju u razvoju i održavanju aplikativnih servisa;
• Biznis analiza i odobravanje zahteva za aplikativnim izmenama;
• Koordinacija komunikacije poslovnih korisnika sa ostalim ICT strukturama u analizi i implementaciji izmena;
• Podrška poslovnim korisnicima prilikom testiranja i validacije izmena;
• Učešće u analizi incidenata i problema u vezi sa servisima radi identifikacije nedostataka funkcionalnosti i unapređenja;
• Predlaganje izmena u cilju obezbeđivanja optimalnog kataloga poslovnih ICT servisa;
• Učešće u radu razvojnih projektnih timova Banke;

ISKUSTVO, ZNANJA I VEŠTINE

• Viša ili visoka stručna sprema iz oblasti tehničko-tehnoloških, prirodno-matematičkih, društvenih nauka;
• Iskustvo u definisanju, analizi i praćenju realizacije zahteva za aplikativnim izmenama;
• Razumevanje tipičnih aplikativnih arhitektura, tokova podataka, procesa razvoja i održavanja aplikativnih rešenja;
• Izražena sklonost ka timski orijentisanom načinu rada;
• Aktivno znanje engleskog jezika;
• Komunikativnost, pouzdanost, sistematičnost i preciznost.

PREDNOSTI

• Poznavanje bankarskih informacionih sistema i poslovnih procesa.
• Poznavanje ITIL metodologije.

OSTALI ZAHTEVI

• Želja za konstantnim učenjem i profesionalnim usavršavanjem.
• Inicijativa u rešavanju problema.

Iskoristi priliku da gradiš karijeru u visoko profesionalnom, podsticajnom i stabilnom okruženju i usavršavaš se savlađujući poslovne izazove u našem stručnom timu.