IT Support

Pozicija IT Support

Osnovna zaduženja i odgovornosti:

• Instalacija, konfigurisanje, održavanje računara, mobilnih telefona, štampača i druge IT opreme.
• Instalacija Windows operativnog sistema i aplikativnih software-a.
• Svakodnevna podrška krajnjim korisnicima u radu i rešavanju IT problema.
• Praćenje rada računarske mreže i monitoring IT sistema, detektovanje i rešavanje problema.
• Vođenje evidencije, nabavka i briga oko servisiranja IT opreme.
• Komunikacija i saradnja sa eksternim isporučiocima IT usluga.
• Reference: 1sxW-1-f4wxk_lL9k2Gg7LaQpU-qCjdQma51DFXzAjs2R53eFO7LuorjnmgtDWiP

Prednost imaju kandidati sa sledećim znanjima i veštinama:

• Administracija Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive, Intune).
• Napredno poznavanje MS Office-a.
• Administraciji Windows AD-a.
• Poznavanje principa rada DMS sistema.
• Osnovno poznavanje mrežnih protokola, iskustvo u instalaciji i konfiguraciji mrežnih uređaja. Poznavanje rada sa Mikrotik ruterima.

Profil kandidata:

• Diploma srednje škole, visoke škole ili fakulteta u oblasti IT tehnologija.
• Minimum godinu dana radnog iskustva na istoj ili sličnoj poziciji.
• Sposobnost usmene i pisane komunikacije na engleskom jeziku.
• Dobre komunikacione sposobnosti.
• Sistematičnost, preciznost i upornost u rešavanju postavljenih zadataka.
• Sposobnost brzog učenja i usvajanja novih znanja i veština.
• Široko razumevanje IT koncepata i novih tehnologija.