Kasir/ica

Većina ljudi vidi sofu na rasklapanje. Ti vidiš radosne, verne kupce.

Kasir/ica, Robna kuća IKEA Beograd Istok, Bubanj Potok

Ti vidiš stvari malo drugačije. I mi ih tako vidimo. Za nas je ono u šta veruješ mnogo važnije od tvog obrazovanja i iskustva. Nudimo radna mesta koja će okušati tvoje sposobnosti i dopustiti ti da se usavršavaš. Dođi da zajedno gledamo stvari na malo drugačiji način.

O tebi

Ti si ljubazna i pristojna osoba koju osmeh krasi čak i na kraju užurbanog radnog dana. Iskrena si i srdačna osoba koja poletno pristupa radu. Voliš da pomogneš drugima i veoma si usmeren/a na kupca. Odlikuju te brzina, tačnost i preciznost, a u radu smirenost i stabilnost. Pouzdana si i poštena osoba koja voli red i strukturu. Proaktivno deliš svoja iskustva i znanja jer voliš rad u timu. Prednost je poznavanje rada na kasi, kao i osnovno znanje engleskog jezika.

O poslu

Tvoj zadatak je da kupcima robne kuće IKEA na kasi pružiš uslugu koja je za kupce brza i efikasna a ekonomična za robnu kuću. Pouzdanom, efikasnom, preciznom i ljubaznom naplatom kupljenih proizvoda doprinosiš stvaranju pozitivnog iskustva kod kupaca, takvog da se požele ponovo vratiti i kupovati kod nas.

O zadacima i odgovornostima

Na ovom radnom mestu tvoji ključni zadaci i odgovornosti biće:

• Naplata kupljene robe pouzdanim, brzim i efikasnim obavljanjem transakcija i omogućavanjem različitih načina plaćanja;
• Vođenje računa da kasa u svakom trenutku bude adekvatno pripremljena za rad i da uvek budeš spreman/na i dostupan/na da pomogneš kupcima prilikom plaćanja;
• Osiguravanje većeg zadovoljstva kupaca tako što ćeš skratiti vreme čekanja pred kasom;
• Vođenje evidencije o dnevnom prometu i upoređivanje prometa sa stanjem u kasi;
• Razvrstavanje čekova, uplatnica i primeraka računa za kreditne kartice;
• Razumevanje plana rada svog odeljenja, doprinos tom planu i preuzimanje odgovornosti za učešće u njegovom ostvarenju;
• Aktivno učenje o proizvodima iz asortimana, njihovom sastavu, odlikama i pogodnostima; deljenje tog znanja s kupcima i kolegama u svakodnevnom radu;
• Aktivno pristupanje kupcima kako bi se oni osećali dobrodošlo, odgovaranje na njihova pitanja i uvažavanje žalbi i pohvala;
• Obavljanje svakodnevnih zadataka kako bi se obezbedila produktivnost i dobro poslovanje.
• Reference: fHfRBcjCR-VW2ZFbuLcU2eNK-nwcdXS9-Ctji4ZgPZEW0e5YrZPtgLXnTDuFZ8oO

Ingka Grupa lider je na svetskom tržištu u opremanju doma. Mi smo kompanija koju pokreće sistem vrednosti, posvećena životu ljudi u domu. Naša je vizija da stvorimo bolju svakodnevicu za što više ljudi. Ingka Grupa posluje u 43 zemlje s 321 maloprodajnim objektom u 28 zemalja.

Pridruži se kompaniji IKEA i prijavi se za posao kod nas elektronskim putem.