L2 Support Engineer

Zbog rasta kompanije i povećanja obima posla Coming – Computer Engineering d.o.o. sa sedištem u Beogradu, raspisuje konkurs u okviru Support tima unutar Sektora za Infrastrukturna i Cloud rešenja za poziciju: L2 Support Engineer

Opis pozicije:

Korisnici naših usluga su druge kompanije različitih delatnosti i veličina, u zemlji i inostranstvu, za koje razvijamo, implementiramo i pružamo podršku za IT infrastrukturu i aplikativna rešenja, sa ciljem da unapredimo njihov IT kroz miks inovativnih on‑premise i cloud tehnologija. L2 Support Engineer je zadužen za pružanje usluga tehničke podrške u oblasti workplace i datacenter tehnologija u skladu sa SLA parametrima ugovora o podršci, kao i da učestvuje u isporuci rešenja iz oblasti cloud i datacentar tehnologija.

Dužnosti:

• Pružanje L1 i L2 tehničke podrške iz oblasti workplace i datacentar tehnologija za kompanije korisnike naših usluga u zemlji i inostranstvu (USA), kao i za interne Coming potrebe
• Učešće u isporuci rešenja na polju serverskih, storage i cloud platformi, remote i on‑site
• Reference: 3HJkbimyNnC7x1mGY83bLlwq0YrsOL36ruPRYrP_Z_eIiY1XrqVS2Db7Gvo9N4KF

Potrebne kvalifikacije:

• Strukovni inženjer specijalista ili master inženjer elektrotehnike i računarstva, telekomunikacija ili računarskih nauka
• Minimum dve godine radnog iskustva na poslovima L1 ili L2 IT podrške
• Poznavanje administracije serverskih edicija Windows i/ili Linux operativnih sistema
• Poznavanje osnova TCP/IP računarskih mreža
• Napredno znanje engleskog jezika – verbalna i pisana komunikacija
• Visok stepen komunikativnosti
• Proaktivnost, inicijativa i samostalnost u rešavanju problema
• Sposobnost rada u timu, uspostavljanje dobre saradnje sa kolegama
• Profesionalnost i poštovanje procedura
• Posvećenost poslu i spremnost na konstantno usavršavanje.

Prednosti:

• Posedovanje IT sertifikata (Microsoft, VMware, Cisco, Comptia i sl)
• Iskustvo u radu sa tehnologijama serverske virtuelizacije (VMware, Hyper-V, ..)
• Iskustvo u radu sa Veeam backup platformom
• Posedovanje vozačke dozvole B kategorije

Zauzvrat nudimo:

• Stalan, zanimljiv i dinamičan posao
• Podršku jakog inženjerskog tima usmerenog ka razvoju IT sistema i unapređenju poslovanja svojih klijenata
• Rad sa rešenjima vodećih svetskih IT kompanija
• Priliku za stalno stručno usavršavanje i napredovanje kroz projekte, treninge i konferencije u zemlji i inostranstvu
• Klizno radno vreme, organizovane nedeljne sportske aktivnosti, privatno zdravstveno osiguranje, budžet za lično usavršavanje, sistem bonusnog nagrađivanja i druge pogodnosti za zaposlene.