Menadžer za rad sa fizičkim licima

Credit Agricole Srbija traži Menadžera za rad sa fizičkim licima

Vaša uloga podrazumeva:

Odgovornost za postizanje ciljeva lične prodaje
Upravljanje i razvoj portfolia sopstvenih klijenata (stopa opremljenosti i evolucija NBI-a) u skladu sa dodeljenim portfoliom - kvantitativni i kvalitativni
Identifikovanje trenutne i potencijalne prodajne mogućnosti
Upravljanje direktnom prodajom, kontaktima i indirektnim mogućnostima putem multikanala
Obradu zahteva za kredit, brzo i efikasno
Otvaranje računa koristeći komercijalni pristup
Izdavanje potvrda o kreditnom proizvodu
Edukaciju klijenata za korišćenje digitalnih usluga i bankomata
Aktivnu upotrebu NCT-a
Adekvatno adresiranje i rešavanje žalbi klijenata
Kontrolu trezorskih operacija
Doprinos pozitivnom timskom duhu u filijali kroz razmenu znanja, sinergiju, podršku kolegama
Usklađivanje sa svim važećim zakonima i internim i eksternim propisima
 

Pravi ste kandidat za ovaj posao ako posedujete:

·         Minimum IV stepen stručne spreme

·         Minimum 1 godinu iskustva u radu na istim ili sličnim pozicijama

·         Komunikacione veštine

·         Pregovaračke veštine

·         Veštine prodaje i servisa klijenata

·         Znanje MS office programa

·         B1 nivo znanja engleskog jezika

Napomena: Prikupljene prijave će biti sačuvane u bazi podataka Credit Agricole banke. Koristiće se isključivo u svrhu selekcije kandidata i neće biti dostupne trećim licima. Samo uži krug kandidata biće kontaktiran.