Naziv pozicije: Menadžer/Menadžerka prodaje
Sektor: Sektor prodaje i marketinga
Odeljenje: Odeljenje prodaje
Opis posla
- Praćenje i pridržavanje svih hotelskih standarda, procedura i pravila ponašanja;
- Praćenje i pridržavanje svih procedura na nivou MK Grupe;
- Koordinacija i saradnja sa rukovodiocima drugih organizacionih jedinica;
- Aktvno prati ponudu konkurencije u zemlji i regionu i preduzima i predlaže korake za kreiranje najkonkurentnije ponude;
- Učestvuje u pripremi, organizaciji i realizaciji sajamskih nastupa;
- Uspostavlja i unapredjuje saradnju sa insitucijama, udruženjima i asocijacijama od važnosti za hotelsko poslovanje, u zemlji i inostranstvu;
- Odgovoran je za unos sledećih podataka u hotelski program (OPERA): cena, rooming lista, kreiranje profila klijenata, uputstava za plaćanje, kreiranje različitih paketa usluga, izradu predračuna, kontrolu uplata, kontrolu naplata)
- Aktivno ažurira ponude (cene, uslovi, opis, fotografije, smeštajni kapacitet) na svim online kanalima;
- Aktivno sarađuje sa odeljenjem marketinga i komunikacija, sa ciljem unapređenja prodaje svih hotelskih sadržaja i kapaciteta.
- Aktivno sarađuje sa sektorom hrane i pića, sa ciljem da klijentu/gostu bude pružena vrhunska usluga.
- Prodaja svih hotelskih sadržaja, sa akcentom na ciljna tržišta i klijente koje definiše u dogovoru sa svojim nadređenim
- Izrađuje godišnje planove i prodajne ciljeve za svoj sektor
- Izrađuje nedeljne izveštaje o statusu prodaje za tekuću godinu, koji sadrže već ugovorene poslove, kao i buduće potencijalne klijente koji su u procesu ugovaranja.
- Realizacija kratkoročnih planova i doprinos realizaciji dugoročnih prodajnih ciljeva kroz aktivnosti i proaktivan rad sa klijentima.
- Odgovoran za vrhunsko poznavanje konkurencije, u segmentu usluge i ponude.
- Administrativni poslovi
- Širenje mreže poslovnih kontakata (networking) na svim nivoima.
- Odgovoran je za ispunjenje budžeta i prodajnih ciljeva
- Odgovoran je za poslovnu komunikaciju sa klijentima posredno putem telefona i emaila kao i neposredno u direktnom kontaktu;
- Razvoj i negovanje dobrih poslovnih običaja sa značajnim ciljnim grupama
- Odgovoran je za tačnost plasiranih informacija o hotelskoj ponudu (informacije putem telefona, emaila kao i putem izdate dokumentacije)
- Odgovoran je za arhiviranju prateće administracije o klijentima i samom poslovanju svog sektora;
- Kreira i prezentuje izveštaje po nalogu pretpostavljenih;
- Ponaša se u skladu sa vrednostima MK Grupe
- Kreira raspored rada, plan godišnjih odmora, radne zadatke i rokove u okviru svog sektora;
- Upravljanje projektima na nivou sektora;
- Analizira tržišne segmente i njihovo učešće u prihodima hotela, planira strateško povećanje istih;
- Kreira projekte u cilju povećanja prihoda i unapredjenja prodaje;
- U dogovoru sa svojim nadređenim, kreira cenovnu politiku smeštajnih kapaciteta;
- U dogovoru sa svojim nadređenim, kreira različite pakete usluga, specijalne aranžmane i ponude, koje za cilj imaju prednost u odnosu na konkurenciju;
- Uspostavlja i održava saradnju i dobre poslovne odnose sa lokalnim i inostranim turističkim agencijama;
- Odgovoran/a je za povećanje direktne prodaje i kontinuirano povećanje baze klijenata;
- Učestvuje u izradi dnevnih, periodičnih i godišnjih izveštaja;
- Izvršavanje ostalih poslova i zadataka po nalogu direktno nadređenog/nadređene ili drugih nadređenih.
Uslovi za zasnivanje radnog odnosa
- Studije prvog ili drugog stepena (6 ili 7 nivo NOKS-a) društveno-humanističkih nauka i drugih vrsta
- Rad na personalnom računaru
- Znanje engleskog jezika
- Minimum 8 godina radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
MK Group
Više od četiri decenije rasta i razvoja dovele su MK Group do pozicije lidera privrede Adria regiona. Poslovanje u poljoprivredi i prehrambenoj industriji, obnovljivim izvorima energije, turizmu i sektoru nekretnina, primarno širimo na tržištima Srbije, Slovenije, Hrvatske i Crne Gore. Kao investiciono orijentisana grupacija, internacionalno smo prepoznati po ekspertizi u kreiranju profitabilnih biznis modela i efikasnom upravljanju kompanijama i projektima, a iz godine u godinu beležimo rast poslovnih…
Iskustva zaposlenih
"U narednom video snimku možete čuti nešto više o iskustvu naših koleginica i kako je tekao njihov karijerni put. "
Beneficije
- Timska druženja
- Nagrade, bonusi, pokloni
- Hrana i piće
- Edukacija, profesionalni razvoj
- Dobrovoljno zdravstveno osiguranje
- Porodica i roditeljstvo
- Obezbeđena oprema za rad
- Kompanijski popusti
- Društvena odgovornost