Mitarbeiter für unser virtuelles Sekretariat – Deutschsprachig

Was erwartet Dich:

• Eingehende Anrufe entgegennehmen (kein Verkauf), Rückrufbitten notieren, Auskünfte erteilen.
• Informationen zusammenfassen, strukturieren und weiterleiten.
• Termine vereinbaren und koordinieren.
• Anrufe in unserem System dokumentieren.
• Reference: NeAT4r0ebhYg7SJaja8zxQv8A9lcmDGRcaMwL3C2APE.

Das bringst Du mit:

• Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Du hast einen festen Wohnsitz in Serbien.
• Du hast das Talent, Verständnis zu zeigen und Kunden abzuholen, auch wenn es manchmal schwierig ist.
• Du kannst Dich an verschiedene Arbeitsprozesse anpassen und Deinen PC routiniert bedienen.
• Du behältst einen kühlen Kopf, auch in Stresssituationen.

Das bieten wir:

• Befristeter Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit (ab 20 Stunden/Woche)
• Arbeitszeiten: Montag bis Freitag in der Verfügbarkeit von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr
• 25 bezahlte Urlaubstage und vertraglich vereinbarte Feiertage
• 100 % remotes Arbeiten und die Möglichkeit Präferenzen für die Schichtplanung einzureichen
• Verpflegungszuschuss
• Unkomplizierter Einstieg in den Job durch 5-tägige Einführungsschulung. (Bezahlung ab Schulungsbeginn)
• Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen kostenlosen Zugang zum Mental Health Coaching (MHC)-Service des Fürstenberg Instituts.