Kompanija Mozzart, najveći priređivač igara na sreću u Jugoistočnoj Evropi, zastupljena je na teritoriji Srbije, Rumunije, Republike Srpske, Makedonije, Hrvatske, a od skoro i na tržištu Afrike. Sa više od 1.000 uplatnih mesta i oko 4.300 zaposlenih, apsolutni smo regionalni lider u ovoj privrednoj grani. Naša poslovna politika zasnovana je na modernim principima poslovanja, konstantnom unapređenju usluga i shvatanju inovativnosti i jedinstvenosti kao imperativa. Svesni toga da je uspeh kompanije nemoguć bez stimulativnog, dinamičnog i udobnog radnog okruženja koje razvija veštine, znanja i karijeru zaposlenih, pažljivo smo gradili svoju reputaciju najpoželjnijeg poslodavca.

Za naše sedište u Beogradu, potreban nam je:

OPERATER KORISNIČKOG SERVISA

Osnovne dužnosti:

• Pružanje informacija korisnicima putem telefona, e-mail-a i chat-a o našim proizvodima i uslugama, kao i rešavanje evntualnih žalbi/ problema korisnika
• Prosleđivanje žalbi i sugestija odgovornim sektorima/službama

Uslovi:

• Minimum IV stepen stručne spreme, opšte usmerenje
• Poželjno iskustvo rada na poziciji operatera prodaje, call centra, teleteksta
• Poželjno poznavanje sporta, principa i pravila klađenja
• Izražene veštine pisane i usmene komunikacije
• Smirenost, taktičnost, ljubaznost i odgovornost
• Dobro podnošenje neprijatnih i stresnih situacija
• Dobro znanje rada na računaru
• Dobro znanje pisanog i usmenog engleskog jezika
• Spremnost na smenski rad

Vaša prilika je da:

• postanete deo tima čiji je primarni cilj uspostavljanje i podizanje standarda u oblasti sportskog klađenja
• pokažete svoje sposobnosti, veštine i znanje
• koristite razne pogodnosti koje kompanija pruža u cilju Vašeg ličnog i profesionalnog usavršavanja

Ukoliko želite da budete deo tima Mozzart, čiji je primarni cilj uspostavljanje i podizanje standarda u oblasti sportskog klađenja i igara na sreću, prosledite nam vašu biografiju i motivaciono pismo.

Krajnji rok za podnošenje prijava je 19.12.2018. godine.

Samo kandidati koji uđu u uži izbor biće kontaktirani.

Nepotpune prijave neće biti uzete u obzir.