Operater telefonske prodaje u kontakt centru
DA LI STE SPREMNI?
Mi smo mlada, dinamična, strastvena, inovativna telekomunikaciona kompanija.
U timu nas je više od tri stotine i svi smo posvećeni da našim rezidencijalnim i biznis korisnicima pružimo kvalitetna, inovativna i pouzdana rešenja iz oblasti fiksne telefonije, Interneta i IP televizije.
BUDI DEO AVANTURE.
MI VERUJEMO U IZAZOVE.
U cilju proširenja našeg tima korisničkog servisa, raspisujemo konkurs za radno mesto:
Operater telefonske prodaje u kontakt centru
Beograd
Opis posla:
o Primanje pozive korisnika u cilju pružanja informacija o uslugama kompanije i rešavanja manje složenih tehničkih problema.
o Registruje korisnike u bazu podataka i razrešava korisničke probleme prema internim procedurama korisničkog centra i kompanije uz davanje kvalitetnog i efektivnog rešenja.
o Komunikacija telefonskim putem sa postojećim i potencijalnim korisnicima usluga kompanije Orion telekom u cilju realizacije prodaje
o Zaključivanje pretplatničkih ugovora/raskid pretplatničkih ugovora
o Prezentacija usluga, servisa, opreme i pružanje drugih informacija relevantnih za prodaju usluga
Potrebna nam je:
o Sistematična i odgovorna osoba
o Usmerena na kvalitet, snalažljiva i inicijativna
o Poželjno tehničko obrazovanje (telekomunikacije ili IT)
o Poželjno godinu dana iskustva u prodaji; prednost čini iskustvo u prodaji usluga telefonskim putem
o Izuzetne komunikacione i pregovaračke veštine uz orijentisanost na prodajne rezultate
o Elokventna, ljubazna i učtiva u kontaktu
o Znanje rada na računaru i u internet okruženju
Uslovi rada:
o Ugovor o radu
o Rad sa punim radnim vremenom u dve dnevne smene (40 sati nedeljno)
o Fiksna zarada
o Stimulativni bonusi
o Priliku za unapređenje znanja u dinamičnom i prijatnom radnom okruženju
o Rad u mladom i dinamičnom okruženju
o Mogućnost napredovanja u kompaniji
o Priliku za profesionalni i lični razvoj
Orion Telekom d.o.o.
U vremenu stalnih promena, kada se javljaju nove potrebe i mogućnosti, moramo biti bolji, brži i pouzdaniji. Moramo znati ko smo i šta možemo! Mi smo iskusna, inovativna i dinamična telekomunikaciona kompanija. Mi smo Orion telekom! Kompanija Orion telekom je nastala 2010. godine u Beogradu, integracijom tri vodeća alternativna Internet provajdera (Media Works, Neobee.net i SezamPro). Iza nas stoji iskustvo u telekomunikacijama staro 20 godina. Ime smo dobili po sazvežđu Orion – najsjajnijem…