Operater u call centru
ROAD HR je agencija koja se bavi konsaltingom u oblasti ljudskih resursa a za potrebe svog klijenta oglašavamo slobodnu poziciju. Preduzeće sa tradicijom dugom dve decenije u oblasti prodaje medicinskih pomagala na domaćem tržištu i više od veka uspešnog poslovanja na svetskoj sceni. Kompanija teži ka stalnom unapređivanju, razvoju i poboljšanju poslovanja kako bismo išli u korak sa svetskim standardima po pitanju kvaliteta usluga i povećanju broja zadovoljnih klijenata.
Osnovne dužnosti i odgovornosti:
- Prima i upućuje telefonske pozive
- Preuzima neophodne podatke od klijenata i unosi ih u bazu
- Pruža informacije i savete u vezi sa proizvodima i uslugama
- Vrši telefonsko zakazivanje pregleda
- Obavlja neophodnu poslovnu korespondencije u vidu slanja pisama, e-maila
- Poziva i obaveštava klijente o promocijama i akcijama
- Ugovara sastanke i termine sa postojećim i potencijalnim klijentima
Uslovi za kandidate:
- Srednja stručna sprema (prednost medicinsko ili farmaceutsko obrazovanje)
- Radno iskustvo na istim ili sličnima poslovima – do godinu dana
- Poznavanje rada na računaru (MS Office paket)
Kompetencije kandidata:
- Razvijene pregovaračke i komunikacione veštine
- Elokventnost, ljubaznost i učtivost
- Visoka motivacija u poslu
- Analitičnost i sistematičnost
- Posvećenost poslu
Naš klijent zaposlenima nudi:
- Stimulativno i stabilno radno okruženje
- Mogućnost napredovanja u skladu sa merljivim sposobnostima i rezultatima
- Redovne treninge i obuku
- Bonuse u odnosu na ostvarene rezultate
Ukoliko želite da postanete deo dinamičnog i uspešnog tima u oblasti distribucije i prodaje dermatološke kozmetike očekujemo da nam dostavite vašu radnu biografiju.
Napomena: biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.
ROAD HR
Počeli smo sa radom 2011. godine kao agencija koja se bavila poslovnim savetovanjem u oblasti ljudskih resursa. Najčešće smo radili sa malim i srednjim preduzećima, vlasnicima koji su svoje poslovanje počinjali od zanatskih i trgovinskih radnji, a vremenom prerasli u preduzeća sa 20 ili više od 50 zaposlenih. 2012. godine smo prepoznati i sertifikovani kao zvanični konsultanti u oblasti ljudskih resursa od strane Regionalne razvojne agencije i Ministarstva eknomije i regionalnog razvoja…