CORIS je kompanija specijalizovana za pružanje usluga asistencije kao i različite “call centar” servise za osiguravajuće kuće, banke, lizing kompanije i druga pravna lica, u čemu je lider u region, a kao deo APRIL-ove internacionalne mreže, predstavlja jednu od najrespektabilnijih asistencijskih kompanija u svetu.
Pružamo usluge za brojne domaće i strane klijente među kojima su: Dunav osiguranje, Uniqa osiguranje, Milenijum osiguranje, Sava osiguranje, Wiener Stadtische osiguranje, ALD Automotive, Mercedes Benz.
Asistenciju pružamo po sledećim proizvodima:
- Putno zdravstveno osiguranje,
- Pomoć na putu za motorna vozila,
- Dobrovoljno zdravstveno osiguranje,
- Stambena asistencija i medicinska patronaža.
Naši operateri su dostupni klijentima 24h svakog dana u godini.
Kao kompanija sa konstantnim rastom imamo potrebu za proširenjem našeg tima zaposlenih.
Raspisujemo konkurs za radnu poziciju:
Operater u kontakt centru
Beograd
OPIS POSLA
- Prijem zahteva klijenata putem telefona ili mejla
- Razumevanje zahteva klijenta i pružanje asistencije u skladu sa potrebama klijenta i važećim uslovima sklopljene polise osiguranja
- Rad u različitim programima i aplikacijama na računaru
- Pružanje opštih informacija o različitim proizvodima iz oblasti osiguranja
- Komunikacija sa medicinskim ustanovama u zemlji i inostranstvu, kao i službama tehničke podrške
- Kontrola zadovoljstva osiguranika nakon pružene asistencije
USLOVI
- Srednji ili visoki stepen stručne spreme (VSS će se smatrati kao prednost)
- Poznavanje rada na računaru (Internet, MS Office paket)
- Znanje engleskog jezika (pisani i govorni, minimum B2 nivo)
- Opciono znanje još jednog jezika, prednost je nemački jezik
- Komunikativnost
- Iskustvo u radu sa klijentima
- Energičnost
- Smenski rad
NUDIMO
- Rad u timski kreiranoj radnoj atmosferi
- Dinamičan posao
- Redovna primanja
- Mogućnost stalnog zaposlenja
- Bonuse u skladu sa postignutim rezultatima
Kontaktiraćemo samo kandidate koji budu ušli u uži izbor.
Rok za konkurisanje: 02.02.2020.
Coris Assistance
CORIS Assistance je visoko specijalizovana kompanija u oblasti komunikacija putem različitih kanala, sa ciljem pružanja asistencijskih i uslužnih kontakt centar servisa za osiguravajuće kuće, banke, lizing kompanije i druga pravna lica. Na tržištu smo prisutni od 2006. godine. Sa preko milion servisnih korisnika na godišnjem nivou, postali smo lider regiona. Od 2018. godine pripadamo COFUS grupaciji, koju još čine Cofus asistencije Banja Luka, Cofus asistencije BH Sarajevo, Cofus asistencije Beograd…