KO SMO MI?
EDGE Networks je kontakt centar sa misijom da klijentima obezbedimo najbolju uslugu kroz korisničku podršku, telesales, chat podršku i konsalting.
Zastupamo one klijente u čije proizvode i usluge verujemo, sami ih koristimo i rado preporučujemo.
Tražimo osobu koja razmišlja kao mi, sa sličnim sistemom vrednosti, koja će pratiti našu viziju i biti vredan deo našeg tima.
O TEBI ?
Ti si pozitivna i prijatna osoba koja od novog posla želi najbolje. Imaš samopouzdanje, odlične komunikacijske veštine i veruješ da bi najproduktivniji bio u dobrom timu. Poseduješ razumevanje za potrebe ljudi u svom okruženju i znaš da saslušaš sagovornika. Tvoj adut je pozitivan stav, upornost i želja za učenjem.
Želiš da na poslu stvoriš lepa poznanstva i stekneš prijatelje, da provedeš radni dan u prijatnom ambijentu, da u pauzama uživas u društvenim igrama i opustiš se s vremena na vreme sa kolegama.
Zbog otvaranja novog sektora, širimo tim i u potrazi smo za kolegom/koleginicom na poziciji: OPERATER/OPERATERKA ZA ISTRAŽIVANJE TRŽIŠTA
KAKAV POSAO TE OČEKUJE?
- Da obavljaš i unapređuješ istraživanje tržišta sa ciljem prikupljanja informacija o potrebama i tegobama ispitanika
- Da obezbeđuješ pravilne procene istraživanja i njihove primene
- Da aktivno slušas korisnike kako bi uočio njihove potrebe i pronašao najbolje rešenje za njih
- Da dobro poznaješ proizvode i usluge klijenata koje zastupamo
- Da osiguraš zadovljstvo svih korisnika sa kojima ostvaruješ komunikaciju
- Daješ potpune, tačne, precizne informacije o proizodima i uslugama koje zastupamo
- Da informacije od koriniska prikupljaš odgovorno i u skladu sa važećim pravnim načelima
- Da budeš otvoren za nova znanja i dobro druženje
VEŠTINE KOJE JE POŽELJNO DA POSEDUJEŠ
- Odlične komunikacione veštine
- Razumevanje potreba korisnika
- Posvećenost klijentima i korisnicima, mogućnost prilagodljivosti različitim tipovima ličnosti korisnika
- Sposobnost multitaskinga, postavljanja prioriteta
USLOVI
- Minimum IV stepen stručne spreme
- Poznavanje engleskog jezika – osnovno znanje
- Prethodno radno iskustvo na sličnim ili istim poslovima smatraće se kao prednost
- Dobro poznavanje rada na računaru (MS Office, Internet)
Dobrodošli u naš tim.
EDGE NETWORKS DOO BEOGRAD
Mi smo EDGE Networks i naš zadatak je da po principu outsourcing-a klijentima obezbedimo najbolju uslugu kroz Korisničku podršku, Telesales, Help desk, Dicpetching i Konsalting. Zastupamo one klijente u čije proizvode i usluge verujemo, sami ih koristimo i rado preporučujemo. U našem timu ćete pronaći ljude slične sebi, motivisane, ambiciozne, usmerene ka jasnom cilju otkrivanja i razvijanja svojih talenata, spremne za druženje i zabavu. Mi razumemo da dobar tim čine posvećeni…
Više o poslodavcu
