Operater/Operaterka za istraživanje tržišta

KO SMO MI?

EDGE Networks je kontakt centar sa misijom da klijentima obezbedimo najbolju uslugu kroz korisničku podršku, telesales, chat podršku i konsalting.

Zastupamo one klijente u čije proizvode i usluge verujemo, sami ih koristimo i rado preporučujemo.

Tražimo osobu koja razmišlja kao mi, sa sličnim sistemom vrednosti, koja će pratiti našu viziju i biti vredan deo našeg tima. 

O TEBI ?

Ti si pozitivna i prijatna osoba koja od novog posla želi najbolje. Imaš samopouzdanje, odlične komunikacijske veštine i veruješ da bi najproduktivniji bio u dobrom timu. Poseduješ razumevanje za potrebe ljudi u svom okruženju i znaš da saslušaš sagovornika. Tvoj adut je pozitivan stav, upornost i želja za učenjem. 

Želiš da na poslu stvoriš lepa poznanstva i stekneš prijatelje, da provedeš radni dan u prijatnom ambijentu, da u pauzama uživas u društvenim igrama i opustiš se s vremena na vreme sa kolegama.  

Zbog otvaranja novog sektora, širimo tim i u potrazi smo za kolegom/koleginicom na poziciji: OPERATER/OPERATERKA ZA ISTRAŽIVANJE TRŽIŠTA 

KAKAV POSAO TE OČEKUJE?

• Da obavljaš i unapređuješ istraživanje tržišta sa ciljem prikupljanja informacija o potrebama i tegobama ispitanika
• Da obezbeđuješ pravilne procene istraživanja i njihove primene
• Da aktivno slušas korisnike kako bi uočio njihove potrebe i pronašao najbolje rešenje za njih
• Da dobro poznaješ proizvode i usluge klijenata koje zastupamo 
• Da osiguraš zadovljstvo svih korisnika sa kojima ostvaruješ komunikaciju
• Daješ potpune, tačne, precizne informacije o proizodima i uslugama koje zastupamo
• Da informacije od koriniska prikupljaš odgovorno i u skladu sa važećim pravnim načelima
• Da budeš otvoren za nova znanja i dobro druženje 
• Reference: 8qKLfokdRXnnPlydys03vGOFyzF4zm5BlwsOSSKmyAt33Ou10RWkD9o4SHAXv5od

VEŠTINE KOJE JE POŽELJNO DA POSEDUJEŠ

• Odlične komunikacione veštine
• Razumevanje potreba korisnika
• Posvećenost klijentima i korisnicima, mogućnost prilagodljivosti različitim tipovima ličnosti korisnika
• Sposobnost multitaskinga, postavljanja prioriteta 

USLOVI

• Minimum IV stepen stručne spreme
• Poznavanje engleskog jezika – osnovno znanje
• Prethodno radno iskustvo na sličnim ili istim poslovima smatraće se kao prednost
• Dobro poznavanje rada na računaru (MS Office, Internet) 

Dobrodošli u naš tim.