Poslovi.infostud.com koristi kolačiće kako bi vam pružao najbolje korisničko iskustvo. Nastavkom korišćenja sajta smatraćemo da ste saglasni sa korišćenjem kolačića. Saznajte više.

Konkurs je istekao.

Operativni menadžer hotela

Adecco

Sokobanja

20.05.2021.

ugovor puno radno vreme

Naš klijent je Hotel sa raskošnim programom za odmor, relaksaciju i poslovne prilike. Adecco je u potrazi za organizovanim i pouzdanim kandidatom koji može da doprinese unapređenju poslovanja na poziciji Operativnog menadžera hotela u Sokobanji.

Misija pozicije:

Operativni menadžer hotela se stara o implementaciji suštine brenda hotela kroz inovativno i autentično iskustvo koje intuitivno nadmašuje očekivanja modernog gosta, odnosno prepoznaje potrebe, izlazi u susret i prevazilazi očekivanja. Stara se o skladnom i efikasanom radu i atmosferu visoke profesionalnosti, poštovanju predviđenih standarda u, kako bi njihova uspešna primena doprinela visokoj profitabilnosti hotela u celini. Prati i procenjuje radne aktivnosti i operativne procedure i po potrebi daje predloge za uvođenje novina i poboljšanje rada. Stara se o izvršavanju odluka vlasnika Hotela, kao i donošenju odluka u vezi sa pitanjima vezanim za vođenje tekućih poslova hotela.

Osnovne dužnosti:

  • Odgovoran je za operativno poslovanje i praćenje efikasnosti, produktivnosti i profitabilnosti poslovanja hotela
  • Organizuje, sprovodi i kontroliše proces rada u hotelu, radi obezbeđenja propisanih standarda, pružanja podrške i usmerenja zaposlenima i obezbeđivanju zadovoljstva korisnika
  • Izrađuje predlog poslovnih planova i programa rada hotela, preduzima mere za njihovu realizaciju i stara se o sporovodjenju istih 
  • Usvaja i sprovodi organizaciju rada i daje predloge za unapređenje postojeće i uvođenje nove organizacije i tehnologije rada 
  • Analizira kvalitet i kvantitet pruženih usluga i preduzima mere za poboljšanje usluga i proširenje asortimana usluga 
  • Stara se o profitabilnosti hotela i u saradnji sa prodajom preduzima sve u cilju potpune popune kapaciteta i izvršenja usluge
  • Prati kretanje na turističkom tržištu, kretanja i novine u hotelijerstvu, posebno u regiji, te predlaže i usvaja cene hotelskih usluga, daje i usvaja predloge marketinških aktivnosti i stara se o realizaciji yajedno sa odeljenjem prodaje i marketinga
  • Kontroliše primenu operativnih standarda i procedure, revidira i formira nove 
  • Organizuje, prati i koordinira saradnju između poslovnih jedinica: prodaje, recepcije, domaćinstva, F&B, održavanja i ostalih
  • Neposredno je uključen u operacionalizaciju svih poslova iz domena zaštite zdravlja i bezbednosti gostiju, osoblja na radu i objekta 
  • Analizira primedbe i komentare gostiju, uključuje se u rešavanje žalbi i spornih slučajeva, pomoći gostima u slučaju popunjenosti kapaciteta, nagrađivanju gostiju i druge posebne akcije
  • Kroz odeljenje prodaje obezbeđuje raznovrsne kategorije gostiju u cilju postizanja najviše prosečne cene sobe 
  • Prati zakonske propise, promene istih i stara se o njihovoj pravilnoj primeni
  • Kontroliše izradu i implementaciju, vođenje i realizaciju operativnih planova strategije, kako bi sredstva preduzeća bila fokusirana na aktivnosti i poslovanje koje donosi dodatnu vrednost  
  • Predlaže osnivačima društva poslovne politike, plan i program rada društva 
  • Učestvuje u pripremi godišnjeg plana, budžeta i vodi računa da realizacija bude u sklađena sa njima ali i sa tržišnim promenama
  • Redovno se lično uverava o kvalitetu usluge koja se pruža gostima prilikom njihovog dolaska i odlaska iz hotela, što podrazumeva da bude prisutan u toku operacija i direktno nadgleda primenu standarda
  • Nadzire radno ponašanje i efikasnost zaposlenih, brine se o njihovom zdravlju, bezbednosti, učtivnom ponašanju, ocenjuje njihov rad zajedno sa neposrednim rukovodiocima
  • Radi na unapređenju rada u svim sektorima za koje se ukaže potreba, uključujući organizaciju kontinuirane edukacije zaposlenih i stara se da budu dobro upoznati sa uslugama i proizvodima hotela
  • U cilju profitabilnosti, stara se o službama blagajne, ažurnoj naplati, evidencijama gostiju i poštovanju kreditne politike hotela i kompanije u saradnji sa prodajom hotela
  • Stara se o proaktivnoj politici ljudskih resursa na način da su svi delovi adekvatno pokriveni osobljem, da su pod kontrolom i da harmonično funkcionišu 
  • Prisustvuje svim hotelskim sastancima i sastancima odeljenja i sektora, kao i izveštavanju na nivou sektora, odeljenja i izveštavanju prema vlasniku.

Stručne kvalifikacije:

  • Završen Fakultet u oblasti hotelskog menadžmenta ili Visoka škola za hotelsko Poslovanje
  • Najmanje 8 godina iskustva u hotelskom poslovanju, na pozicijama iz domena Sektora Soba (Recepcija, Prodaja, Domaćinstvo)
  • Najmanje 3 godine iskustva na pozicijama operativnog menadžmenta iz oblasti hotelijerstva, poželjno na pozicijama Menadžera Sektora Soba, Menadžera Prodaje i Marketinga u srednjim hotelima (od 100 do 300 smeštajnih jednica)
  • Poželjno internacionalno iskustvo ili radno iskustvo u nekom od svetskih hotelskih lanaca 
  • Odlično poznavanje rada na računaru
  • Visok nivo poznavanja engleskog jezika, a poželjno dobro znanje još jednog svetskog jezika 
  • Visoko razvijene organizacione i analitičke sposobnosti 
  • Sposobnost za samostalno i precizno obavljanje više različitih radnih zadataka u uslovima povećanog pritiska i sa striktnim vremenskim ograničenjem 
  • Objektivan i nepristrasan pristup u potencijalno konfliktnim situacijama.

Naš klijent nudi odlične uslove rada, dobru radnu atmosferu, mogućnost karijernog napredovanja i dugoročnog zaposlenja.

Ukoliko želite da se prijavite, svoj CV možete poslati našem konsultantu.

Samo kandidati koji odgovaraju traženom profilu će biti kontaktirani i obaveštavani o daljem procesu.

    Konkurs je istekao.

    Adecco

    Adecco u svetu Sa sedištem u Švajcarskoj, vođen od strane multinacionalnog tima sa iskustvom iz razgranatog svetskog tržišta, sa svojih 32.000 zaposlenih u 5.000 kancelarija u preko 60 zemalja sveta, Adecco pruža širok spektar fleksibilnih HR rešenja. Adecco pripada grupi 500 najvećih kompanija na svetu. Svakog dana, Adecco mreža spaja preko 650.000 saradnika sa više od 100.000 klijenata širom sveta, što nas čini četvrtim najvećim poslodavcem na globalnom nivou. Svesni svoje globalne uloge, inspirišemo ... Saznajte više

    Iskustva zaposlenih

    " "

    Beneficije

    • TIMSKA DRUŽENJA
    • EDUKACIJA, PROFESIONALNI RAZVOJ
    • DOBROVOLJNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE
    • OBUKE, KONFERENCIJE
    • NAGRADE, BONUSI, POKLONI
    • KOMPANIJSKI POPUSTI
    Više o poslodavcu

    Podelite na društvenim mrežama

    Direktan link do oglasa

    Prijavite problem sa oglasom

    Ukoliko postoji problem sa ovim oglasom (netačne, neažurne informacije ili slično), molimo vas da nam ga prijavite ovim putem.

    Vaš komentar je vidljiv isključivo zaposlenima sajta Poslovi.infostud.com. Ostavljanjem komentara na ovaj konkurs nećete konkurisati na oglas.

    Oglas za posao je sačuvan...

    Da li želite da dobijete podsetnik na email pre nego što vaši sačuvani oglasi isteknu?