Zaduženja:
- Upravljanje maloprodajni objektom, raspoređivanje resursa i organizacija procesa kako bi objekat bio profitabilan u različitim tržišnim situacijama i uslovima
- Tumačenje finansijskih izveštaja i donošenje komercijalnih odluka na osnovu jasne finansijske procene
- Praćenje parametara uspešnosti maloprodajnog objekta i pronalaženje rešenja kojima se postiže komercijalni uspeh
- Razumevanje obrazaca ponašanja kupaca, donošenje zaključaka na osnovu toga i prilagođavanje usluga potrebama kupaca na osnovu ovih zaključaka
- Aktivno nadziranje zadovoljstva kupaca i stalno usavršavanje na osnovu povratnih informacija kupaca
- Osiguravanje očiglednog i efikasnog upravljanja uslugom prema kupcima u svakom trenutku, kroz svoj lični primer
- Stvaranje takve kulture u kojoj su aktivnosti i sredstva u maloprodajnom objektu efikasna sredstva za prezentaciju i vođenje brenda
- Upravljanje okruženjem koje je kupcima prijatno i jednostavno za kupovinu, osiguravajući korišćenje standarada vizualnog unapređenja prodaje i održavanja urednosti u maloprodajnom objektu kao i održavanje tehničke ispravnosti tehničkih sredstava
- Osiguravanje da se prodajni tim pridržava propisanih procedura rada u maloprodajnom objektu
- Kontinuirano uvođenje poboljšanja u procedurama dopunjavanja i upravljanju magacinom
- Minimiziranje manjkova sledeći procedure za prevenciju manjkova
- Organizacija i sprovođenje popisa robe
- Primanje i operativno rešavanje reklamacija kupaca
- Davanje sugestija i predlaganje ideje za unapređenje sistema i procesa
- Upravljanje procesom zapošljavanja, obučavanja i razvoja prodajnog tima i osiguravanje da se poštuju sve procedure i politike upravljanja ljudskim resursima.
- Stvaranje kulture visokog učinka u maloprodajnom objektu, postavljajući jasna očekivanja i ciljeve, analizirajući učinak tima, razvijajući odgovornost kod članova tima i davanjem povratne informacije, uključujući i aktivno upravljanje lošim učinkom
- Podučavanje, motivisanje i inspirisanje članova svog tima na postizanje ciljeva prodajnog mesta i maksimiziranje sopstvenog učinka
- Vođenje, adekvatno čuvanje i briga o ispravnosti kompletne zakonski propisane dokumentacije u maloprodajnom objektu
- Organizacija i sprovođenje markiranja robe tako da svaki artikal ima istaknutu pravilnu cenu i deklaraciju
- Obavljanje i drugih poslova iz delokruga poslova koje obavlja
Potrebni uslovi:
- Srednja stručna sprema
- Minimum godinu dana radnog iskustva na poziciji poslovođe maloprodajnog objekta
- 2 godine radnog iskustva u maloprodaji, poželjno u industriji sportske opreme/mode
- Dobro korišćenje MS Office programa
- Odlične komunikacione veštine
- Sposobnost i smisao za rukovođenje i organizaciju
- Dobro poznavanje engleskog jezika
Adidas d.o.o.
- Milutina Milankovića 11a, Novi Beograd,GTC Square, Beograd, Srbija
- PIB: 105700498
- Matični broj: 20442387