Svrha položaja:
Obezbedite upravljanje projektima za isporuku kvalitetnih rešenja koja efikasno ispunjavaju poslovne potrebe kupaca i rezultate koji su u skladu sa planiranim strateškim mapama.
Položajne odgovornosti:
1. Kompletno upravljanje projektima, od početka do post-primene i podrške, na raznim tehnološkim platformama za podršku kritičnim i visokim projektima, uslugama i aktivnostima
2. Reinženjering poslovanja, identifikaciju zahteva (poslovnih i tehničkih), analizu prilagođavanja proizvoda, nabavku ili razvoj proizvoda, integraciju sistema i prilagođavanje. Planiranje implementacije svih potrebnih tehnologija, softvera i procesa koji su potrebni, konverzija, obuka korisnika, upravljanje uticajem politike i procedura, komunikacije, upravljanje promenama i podrška posle implementacije
3. Razviti realistične projektne planove i sistemske metodologije, identifikovanje i pribavljanje potrebnih resursa i finansiranje i upravljanje projektnim planovima kako bi se osiguralo da su ciljevi postignuti
4. Nadgledanje svih oblasti upravljanja projektima, uključujući razvoj projekata, kontrolu procesa, planiranje resursa, proizvodne planove, nadgledanje napretka projekta i pregled kvaliteta rada kako bi se osiguralo da projektni tim ispunjava visoke standarde
5. Upravljanje projektnim timovima koji se sastoje od organizacije za podršku, partnera za pružanje usluga, zainteresovanih strana, kupaca i resursa za pružanje usluga
6. Razvija, podstiče i upravlja efikasnim odnosima i partnerstvima sa kupcima, dobavljačima, članovima tima i zainteresovanim stranama. Upravljanje promenama gde se strateški pravci prevode u taktičke i poslovne planove koji su orijentisani na budućnost i gde se vizija i vrednosti efikasno prenose, podučavaju i dele
7. Stvara i promoviše produktivno okruženje za timski rad, vrednosti organizacije organizacionu kulturu, dugoročni razvoj i učenje kroz treniranje, obuku ili druga iskustva , uključujući područja preuzimanja rizika, kreativnosti, izvrsnosti usluga i inovacija za klijente
Znanje / iskustvo
- Odlično poznavanje metodologija upravljanja projektima, isporuka i izveštavanja
- Iskustvo u upravljanju i vođenju projekata za tehnološke i poslovne inicijative i rezultate
- Radno znanje o rešenjima za upravljanje odnosima sa klijentima, komponentama tehnološke infrastrukture, softverskih aplikacija, proizvoda i poslovnih rešenja
- Radno znanje o okvirima upravljanja informacionom tehnologijom (ITSM) i s njima povezane najbolje prakse i metodologije za kvalitetnu uslugu
Veštine
- Veštine upravljanja projektima i veštine vođenja projekata u brzom i inovativnom okruženju
- Organizacione veštine za koordinaciju višestrukih istovremenih projekata koje obezbeđuju dobavljači, partneri u pružanju usluga, organizacija i resursi korisnika.
- Međuljudske veštine za efikasan rad sa kolegama, rukovodiocima, zainteresovanim stranama i projektnim resursima
- Izvrsne veštine usmene i pismene komunikacije za rad sa kolegama i višim menadžmentom, i pripremanje pisanih materijala, uključujući beleške, formalnu prepisku, ažuriranja projekata i izveštaje o statusu.
- Sposobnost uspostavljanja dobrih radnih odnosa sa potencijalnim partnerima, kupcima, osobljem i zainteresovanim stranama
- Analitičke veštine da biste mogli da rešavate probleme i donosite odluke koje utiču na realizaciju projekata
Uslovi:
- Iskustvo u upravljanju projektima
- Odlično pisanje, govor i razumevanje engleskog jezika
CV slati isključivo na engleskom jeziku.
CX TECHNOLOGY SOLUTIONS
CX Technology Solutions d.o.o. is a technology and customer experience delivery organization with clients in all verticals globally. Headquartered in Toronto, Canada and operation its Technology Hub in Nis, Serbia. CX Solutions focuses on: · Technical Innovations · Project Management · Strategic Consulting · Customer Experience CX Solutions has been in operations for over…
Više o poslodavcu