Poslovi.infostud.com koristi kolačiće kako bi vam pružao najbolje korisničko iskustvo. Nastavkom korišćenja sajta smatraćemo da ste saglasni sa korišćenjem kolačića. Saznajte više.

Quality Control Agent

Silver Bell Group d.o.o.

Beograd

05.11.2020.

ugovor puno radno vreme

Radni zadaci na poziciji:

  • Ispitivanje interakcija između agenata prodaje i potencijalnih klijenata, u skladu sa uputstvima predefinisanim od strane kompanije
  • Analiziranje konteksta svake relevantne interakcije i sačinjavanje evidencija i izveštaja o istim
  • Ocenjivanje različitih aspekata svake relevantne interakcije u skladu sa kriterijumima postavljenim od strane kompanije, i ukazivanje na loše prakse u cilju sprečavanja ne propisnih radnji
  • Ostvarivanje dnevnih i mesečnih targeta postavljenih od strane kompanije
  • Timski rad i interpersonalna komunikacija na dnevnom nivou vezano za standarde i prakse, kao i druge relevantne aspekte posla

Tražene profesionalne veštine: 

Poznavanje nemačkog jezika, kritičko mišljenje, Data Entry, MS Office i informatička pismenost, organizacione i komunikacijske veštine.

Ciljevi i zadaci QC odeljenja:

  • Kontinuirani interni nadzor vezan za standarde i prakse u poslovanju
  • Pružanje kvalitativnog i kvantitativnog feedback-a vezano za pretprodajne, prodajne i aktivnosti pristupa klijentima
  • Odgovaranje na specifične zahteve menadžmenta
  • Generisanje i održavanje kompleksnih izveštaja, metrike i analitike, evidencija i službenih beleški
  • Komunikacija i koordinacija aktivnosti sa drugim departmanima, pružanje treninga za zaposlene u cilju poboljšanja performansi u prodaji

    Silver Bell Group d.o.o.

    • Srbija, Beograd, Vojvode Šupljikca 55
    • PIB: 111040503
    • Matični broj: 21417424
    Više o poslodavcu

    Podelite oglas

    Podelite na društvenim mrežama

    Direktan link do oglasa

    Prijavite problem sa oglasom

    Ukoliko postoji problem sa ovim oglasom (netačne, neažurne informacije ili slično), molimo vas da nam ga prijavite ovim putem.

    Vaš komentar je vidljiv isključivo zaposlenima sajta Poslovi.infostud.com. Ostavljanjem komentara na ovaj konkurs nećete konkurisati na oglas.

    Oglas za posao je sačuvan...

    Da li želite da dobijete podsetnik na email pre nego što vaši sačuvani oglasi isteknu?