Recepcioner/ka
Hotel Ambasador 5* se nalazi u samom srcu Niša, na Trgu Kralja Milana. Pored izuzetne lokacije, ono što ga izdvaja od ostalih je kvalitet i elegancija jedinog hotela sa 5* u ovom delu Srbije.
Raspisujemo konkurs za radno mesto: Recepcioner/ka.
Kao predstavnik hotela i prva osoba koja kontaktira sa gostima, neophodno je da posedujete izuzetne komunikacijske veštine, kao i prijatnu ličnost. Idealan kandidat bi svojim komunikacijskim veštinama i poznavanjem rada na recepciji snažno doprinosio imidžu hotela. Odgovornosti uključuju komunikaciju sa gostima i obavljanje administrativnih zadataka.
Kvalifikacije:
- Obavezno radno iskustvo na istim poslovima
- Napredno znanje engleskog jezika, prednost poznavanje još jednog stranog jezika
- Poznavanje rada na računaru (MS Office)
Opis radnog mesta:
- Prijem i smeštaj gostiju
- Evidencija podataka o gostima i popunjenosti hotela
- Prijem dnevnih rezervacija i slanje potvrda o rezervacijama
- Naplata i evidentiranje računa
- Pružanje informacija o uslugama
- Rešavanje prigovora i žalbi gostiju na profesionalan način
Profil kandidata:
- Izuzetne komunikacijske veštine
- Visok nivo lične i profesionalne kulture
- Snalažljivost, organizovanost i samostalnost u radu
- Sposobnost prilagođavanja različitim ljudima i zahtevima posla
- Spremnost za smenski rad
Kandidati koji uđu u uži izbor biće kontaktirani.
MY PLACE GROUP DOO
Kej 29. Decembar 22 18000 Nis, Niš, Srbija
PIB: 102813631
Matični broj: 17479172