GORSKI HOTEL & SPA je ekskluzivni hotel u samom centru Kopaonika. Trenutno smo u potrazi za kandidatima koji su motivisani da postanu deo našeg tima, kompanije Montvision d.o.o., Kopaonik, u okviru koje hotel Gorski posluje.
Konkurs je otvoren za sledeću poziciju:
VIŠE IZVRŠILACA
Naziv pozicije: Recepcioner /noćni recepcioner (m/ž)
Sektor: Sektor domaćinstva i recepcije
Odeljenje: Odeljenje recepcije
Opis posla
- Pruža profesionalnu, efikasnu i fleksibilnu uslugu na ljubazan način;
- Dočekuje sve goste koji prilaze recepciji sa osmehom;
- Upravljanje upitima gostiju na učtiv i efikasan način, da prijavljuje supervizoru pritužbe gostiju ili probleme ukoliko ne može da se nađe momentalno rešenje i gostima obezbede odgovori;
- Održava redovan kontakt sa gostima koji borave duži period i onima koji borave u apartmanima da bi obezbedili da njihov boravak protekne ugodno, kao i da obavesti o utiscima gostiju neposrednog rukovodioca;
- Odgovara na komentare i pritužbe gostiju;
- Obezbeđuje da se gostima sve vreme ponudi najviši nivo personalizovane usluge;
- Vodi evidenciju o brojnom stanje smeštanih jedinica i teži da obezbedi maksimalnu popunjenost kapaciteta;
- Pozdrav i ispraćaj gostiju do njihovih soba nakon prijavljivanja u hotel;
- Objašnjava i pokazuje gostima sve usluge u sobi;
- Obavlja i druge poslove po nalogu Menadžera i Supervizora recepcije.
Uslovi za zasnivanje radnog odnosa
- Srednje obrazovanje u trajanju od 3 ili 4 godine iz oblasti ugostiteljstva, turizma i druge vrste;
- Rad na personalnom računaru;
- Znanje engleskog jezika, poznavanje ruskog jezika;
- Operativno poznavanje Fidelio PMS je poželjno;
- 1 godina radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima.
Poslodavac nudi
- Mogućnost zaposlenja za stalno;
- Rad u dinamičnom okruženju;
- Prijava na zdravstveno i socijalno osiguranje od prvog dana rada;
- Mogućnost učenja, usavršavanja i napredovanja;
- Mogućnost dogovora sa poslodavcem o svim bitnim pojedinostima.
Montivision d.o.o.
- Srbija, Raška, 36354 Kopaonik
- PIB: 109623085
- Matični broj: 21212610
