Referent reklamacija
Ad Polet IGK
Novi Bečej, Sremski Karlovci
25.10.2020.
Nexe Grupa je poslovni sustav od 16 poduzeća koje deluju na području tri države: Hrvatske, Bosne i Hercegovine i Srbije. Osnovna delatnost Nexe Grupe je proizvodnja građevinskih materijala.
AD Polet IGK Novi Bečej članica je Nexe Grupe i firma je s više od 100 godina tradicije i kvaliteta u uspešnoj proizvodnji crepa i opeke te kroz svoju strategiju neprekidno radi na podizanju stepena zadovoljenja zahteva i potreba svojih kupaca.
U cilju jačanja našeg profesionalnog tima tražimo sve one koji žele perspektivan i izazovan posao uz stalnu mogućnost ličnog i profesionalnog razvoja prema svim najnovijim postignućima i standardima struke:
Referent reklamacija (m/ž) – 1 izvršilac, na neodređeno vreme sa probnim radom od 6 meseca
Mesto rada: Novi Bečej / Stražilovo
Opis poslova:
- Zaprimanje i vođenje evidencije pritužbi kupaca na nedostatke proizvoda
- Sudelovanje u obradi reklamacije po potrebi (vizualni uvid i fotografisanje, izrada izveštaja)
- Dostavljanje dopisa o rešenju reklamacije vlasniku predmetnog objekta
- Učestvovanje u obavljanju radova na zameni ili popravci reklamiranog crepa
- Zatvaranje predmeta kompletiranjem dokumentacije
- Izveštavanje na mesečnoj, kvartalnoj, polugodišnjoj i godišnjoj bazi o zaprimljenim, rešenim i odobrenim količinama robe
Uslovi:
- VSS, VŠS, SSS – tehnički smer
- Poželjno radno iskustvo na poslovima u struci
- Aktivno korišćenje MS Office paketa i Interneta
- Poželjno aktivno znanje engleskog jezika
- Vozačka dozvola B kategorije
Što nudimo:
- Putni troškovi dolaska na posao i odlaska s posla
- Regres, novogodišnji poklon, jubilarne nagrade
- Sve ostale beneficije u skladu sa važećim opštim aktima
- Dinamično okruženje, kontinuirano stjecanje znanja, napredovanje u karijeri