Reservation Center Executive

Workforce Human Resource je regionalna HR kompanija koja posluje u zemljama Adriatic regije. Imamo preko 20 godina iskustva u HR industiji gde svakodnevno podržavamo preko 500 klijenata i preko 5.000 saradnika.

Naša rešenja kreirana su prema vašim potrebama, bilo da tražite posao ili ste poslodavac, bilo da vam treba 1 ili 1.000 zaposlenih. Pružamo podršku u regrutaciji, u zapošljavanju, oblasti radnog prava i HR konsaltinga, obračunu zarada, outsourcingu procesa regrutacije i onsite menadžmenta.

Za našeg klijenta, lidera u oblasti rent-a-car industrije, tražimo entuzijastične i motivisane kandidate za poziciju: Reservations Center Executive

Beograd

Potrebne kvalifikacije:

• Poželjno radno iskustvo na sličnim pozicijama
• Srednja ili viša stručna sprema
• Odlično poznavanje rada na računaru (Windows, MS Office)
• Odlično znanje engleskog jezika (govorna i pisana komunikacija)
• Vozačka dozvola B kategorije (aktivan vozač)
• Reference: SP8ZtNMqm_LDXeaA52zjPiAMhrOSPz9lK-yMyitN1Jw-DZMWwEVY0RNMSsy9QJB2

Opis glavnih zaduženja:

• Davanje tačnih informacija, ponude i vršenje rezervacija za klijente putem call centra
• Kontrola prispelih rezervacija po procedurama rasporeda vozila u posebnom softveru za rad
• Kontrola kapaciteta i prodaje, shodno stanju raspoloživosti vozila u floti i prema tražnji
• Prodaja usluga kompanije za poznate domaće kupce u zemlji i inostranstvu
• Vođenje evidencije o dodatnoj opremi i obavljanje kontrole raspoloživosti
• Izrada izveštaja o dnevnom i mesečnom stanju kapaciteta prispelih rezervacija, kao i za druge potrebne parametre po nalogu pretpostavljenog
• Činjenje operativne spone između poslovnica i fleet odeljenja, a u ciju tačnih podataka o novopristizanju vozila, novim grupama vozila, zameni guma kao i stanju vozila u servisima i da shodno tome raspoređuje rezervacije za ta vozila
• Proaktivno vršenje nadzora i kontrole nad poslovima i predlaganje novih i inovativnih načina rada u službi, kao i u kompaniji
• Predstavljanje agencije pred klijentima na najbolji način u svim vidovima komunikacije

Profil kandidata:

• Visoka odgovornost, sistematičnost, analitičnost, proaktivnost, savesnost
• Komunikativan, ljubazan, strpljiv, fleksibilan
• Odlične organizacione sposobnosti  i mogućnost rada na više zadataka istovremeno 
• Sposobnost planiranja zadataka i određivanja prioriteta 
• Sposobnost rada u stresnim i neuobičajenim situacijama
• Posvećenost poslu i poštovanje rokova
• Spremnost na timski rad, učenje i napredovanje u dinamičnom okruženju

Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.