Radne obaveze i dužnosti
- Odgovoran za raspodelu budžeta i realizaciju na nivou filijale
- Odgovoran za razvoj i upravljanje portfolijom PI i SBE klijenata na nivou filijale i ličnom nivou
- Odgovoran za organizaciju i upravljanje svim resursima i procesima na nivou filijale u skladu sa internim i eksternim propisima i procedurama
- Realizacija unakrsne prodaje za sve proizvode i usluge u Banci
- Izrada i implementacija plana prodajnih aktivnosti
- Procenjuje uslove lokalnog tržišta i identifikuje trenutne i potencijalne prodajne mogućnosti
- Odgovoran za implementaciju komercijalnog pristupa ("Duh usluge", Time management)
- Odgovoran za realizaciju u vezi sa ciljevima digitalnih proizvoda i usluga
- Promocija digitalne kulture, trendova i transformacije među klijentima
- Odgovoran za efikasno korišćenje New commercial tool-a
- Uspostavljanje saradnje sa ovlašćenim menjačnicama
- Odgovoran da obezbedi funkcionisanje kontrolnih aktivnosti na nivou filijale
- Doprinos povećanju svesti o brendu putem interakcije sa klijentima
- Redovna interakcija sa kupcima kako bi se osiguralo zadovoljstvo i dobila korisna povratna informacija
- Rešavanje i upravljanje prigovora klijenata
- Redovno izveštavanje
- Pruža podršku, usmeravanje, motivaciju i profesionalni razvoj zaposlenih
- Odgovoran za implementaciju procesa upravljanja učinkom
- Odgovoran za pravovremeno i adekvatno upravljanje pitanjima vezanim za zaposlene
- Aktivna uloga u implementaciji procesa selekcije osoblja
- Školska sprema
- srednja školska sprema, odnosno IV stepen stručne spreme – svih vrsta i smerova
- Radno iskustvo
- Najmanje 2 godina iskustva na istim ili sličnim poslovima
Neophodna znanja i veštine
- Veštine upravljanja
- Organizacione veštine
- Snažna usmerenost na klijenta
- Komunikacione veštine
- SBE znanja i veštine
- Digitalna svest
- Postignuće
- Inicijativa
- Poznavanje rada na računaru
- Znanje engleskog jezika
Konkurs je istekao.
Credit Agricole Srbija
Dobrodošli na profil CAS Banke, novog člana Raiffeisen Grupe. Drago nam je da ste zinteresovani da istražite mogućnosti razvoja karijere koje naša Banka nudi. Znajući da su zaposleni ključni za uspeh naše Banke, HR stručnjaci konstatno razvijaju i implementiraju inovativne HR strategije i politike koje imaju za cilj da privuku, zaposle i dalje razvijaju naše ljude. Prvi intervju je susret Vaše ličnosti, iskustva i obrazovanja i naše ekspertize, vizije i vrednosti. Želimo da angažujemo inovativne,…