Rukovodilac tehničke podrške

CCTV CENTAR MASTER je vodeći distributer opreme za tehničko obezbeđenje na prostorima Srbije, Crne Gore, Bosne i Hercegovine, Slovenije, Makedonije i Hrvatske. Ukoliko ste ambiciozni i imate želju za usavršavanjem, pozivamo Vas da se priključite timu mladih i kreativnih ljudi sa kojima ćete podeliti nove ideje i entuzijazam, uz učešće u velikim i zahtevnim projektima

Opis posla:

• Praćenje procedura u svakodnevnom radu zaposlenih u odeljenju servisa i tehničke podrške
• Pružanje tehničke podrške klijentima – krajnjim korisnicima i instalaterima
• Prvi nivo podrške kolegama u ostalim sektorima (komercijala, računovodstvo, nabavka)
• Prijem i obrada tehničkih zahteva daljinske podrške krajnjim korisnicima
• Analiza i rešenje problema bezbedonoshih sistema
• Koordinacija sa rukovodiocem projektne prodaje i rad na rešenju projektnih izazova
• Ostali poslovi po nalogu direktora
• Reference: UoCxAW1DDKgZeM0V1ne-miOyFa1pnnq15T3Bvs5NvYz9sUbc3gmrwqtp7LUc5RyD

Uslovi:

• Potrebna visoka škola elektrotehničkog usmerenja
• Radno iskustvo u tehničkoj podršci minimum godinu dana
• Poželjne licence 353 i 453 Inženjerske komore Srbije
• Znanje engleskog jezika ( pisanje i čitanje)
• Poznavanje hardvera i softvera bezbednosne opreme (kamere, alarmni sistemi, protivpožarni sistemi…) kao i instalacija iste.
• Poželjno poznavanje mrežne opreme i informacionih tehnologija
• Dobre organizacione i komunikacione sposobnosti, samostalnost u rešavanju problema, optimizacija procesa
• Spremnost na prekovremeni rad i rad sa kratkim rokovima realizacije
• Sposobnost brzog savladavanja novih proizvoda, konstantnu edukaciju i usavršavanje

Nudimo:

• Obuku za sve proizvode koje imamo u svom asortimanu
• Dinamično radno okruženje sa mogućnošću stalnog zaposlenje
• Mladu i perspektivnu radnu sredinu
• Mogućnost napredovanja