Mi u HALKBANK a.d. Beograd cenimo sledeće korporativne vrednosti: disciplinu, poverenje, poštovanje, iskrenost, kvalitet, jednostavnost, efikasnost, razvoj i profesionalizam. Ukoliko ste spremni da sa nama sledite ove vrednosti, pozivamo Vas da postanete deo dinamičnog tima i da se prijavite za sledeću slobodnu poziciju:
Saradnik u kontakt centru
mesto rada: Beograd
Biti Saradnik u kontakt centru Halkbank podrazumeva pružanje podrške klijentima Banke davanjem tačnih i preciznih informacija, iz segmenta opštih informacija, platnih kartica, elektronskih servisa. Vaše aktivnosti će biti i pružanje podrške i saradnje sa kolegama u mreži (filijalama), kao i sa svim sektorima/službama u Centrali Banke. Ukoliko klijent ima dileme i nedoumice , Vi ćete biti prvi nivo podrške gde ćete kroz razgovor sa klijentom asistirati u rešavanju njegovog zahteva. Od Vas se očekuje inicijativa u vidu predlaganja unapređenja procesa i procedura rada kako bismo svi zajedno kreirali best practice na našem tržištu.
Vaš status u Halkbank će biti status našeg zaposlenog, radni odnos ćete zasnovati sa Bankom. Tokom rada u našem timu, Vaše performanse će biti redovno praćene i uvek ćete imati blagovremeni feedback. Od Vas očekujemo da, uz obuku i usavršavanje i konstantan lični i profesionalni razvoj, budete prepoznati kao zaposleni koji svoju dalju karijeru može nastaviti u oblasti digitalnog ili kartičarskog poslovanja u Halkbank.
Znanja i iskustva neophodna za poziciju:
- Radno iskustvo nije neophodno
- Završen fakultet ili student završne godine fakulteta, poželjno ekonomskih nauka
- Odlično znanje engleskog jezika
- Odlične komunikacijske i prodajne veštine
- Poznavanje poslovne korespondencije
- Odlično znanje rada na računaru
- Rad u dnevnim/noćnim smenama
Neophodne kompetencije:
- Ciljno orijentisana i visoko motivisana osoba
- Posvećenost poslu
- Pozitivan duh i želja za timskim radom
- Sposobnost prilagođavanja različitim ljudima i zahtevima posla, kao i rad u stresnom okruženju
- Spremnost ka učenju i ličnom/profesionalnom razvoju.
Neophodno je dostaviti CV na srpskom i na engleskom jeziku. Biće kontaktirani kandidati koji uđu u uži izbor.
HALKBANK a.d. Beograd
I dok naša korporativna filozofija traje više od 80 godina, naša priča u Srbiji počinje 2015 godine, kada se posle Turske i Makedonije, HALKBANK pojavljuje i na tržištu Srbije. Sa velikim ambicijama, iskrenom posvećenošću i neprocenjivim iskustvom naših zaposlenih za kratko vreme smo postali jedna od najatraktivnijih i najbrže rastućih banaka u Srbiji. Ali tu ne želimo da stanemo. Nastavljamo da postavljamo najviše ciljeve sa željom da u vremenu koje dolazi obezbeđujemo izuzetnost našim klijentima…
Više o poslodavcu
