Konkurs je istekao.

Saradnik za brigu o korisnicima i prodaju – prijem poziva

Telenor d.o.o.

Beograd

28.01.2022.

ugovor puno radno vreme

Koliko god proizvod bio dobar, ukoliko ga ne prati i odlična korisnička podrška, korisnici neće biti zadovoljni. Tu uskače naš tim! Iako je svaki kontakt sa korisnicima individualan, mi ćemo podeliti svoje iskustvo i znanje sa tobom, a ti nam možeš doneti novu perspektivu!

Zašto mislimo da je odlična ideja da se prijaviš baš za ovu poziciju?

  • Radićeš sa sjajnim ljudima koji će uvek biti tu da te usmere dok se ne privikneš na novo radno okruženje
  • Verujemo u važnost balansa između poslovnog i privatnog života, te smo u skladu sa tim organizovali i radno vreme
  • Na raspolaganju ti je čak 25 dana godišnjeg odmora
  • Kao Telenor zaposleni imaćeš privatno zdravstveno osiguranje, godišnji sistematski pregled i plaćenu rekreaciju
  • Prvog radnog dana dobijaš službeni telefon, broj sa neograničenim internetom i pogodnostima za članove tvoje porodice, kao i besplatne premium digitalne servise
  • Pažljivo osmišljeni treninzi i programi su takođe deo razvojnog puta svakog našeg zaposlenog

Šta očekujemo od tebe kada postaneš deo tima?

  • Odgovaranje na pozive i prodaju usluga kroz dolazne i odlazne pozive
  • Savetovanje, pružanje informacija i edukacija korisnika o uslugama, proizvodima, benefitima, mesečnim računima, procedurama, uz ispunjavanje prodajnih ciljeva
  • Pomoć korisnicima prilikom podešavanja telefonskih aparata i drugih uređaja
  • Redovno informisanje relevantnih službi na reakcije korisnika na usluge i proizvode kako bi unapredili naše poslovanje
  • Proaktivnost i želju da odeš korak dalje prilikom rešavanja zahteva korisnika
  • Pomoć novim kolegama u sticanju znanja i veština kroz mentorski rad

Naš proces selekcije podrazumeva proveru referenci i prethodnog radnog iskustva. Molimo te da i u CV navedeš svoje reference.

Nadamo se da ćemo se uskoro upoznati!

Najkasnije od 29.01. možeš očekivati mejl sa onlajn testom, koji će biti prvi krug selekcije.

    VRH poslodavac - TOP20
    Konkurs je istekao.
    Upoznajte poslodavca Yettel d.o.o.

    Yettel d.o.o.

    Yettel je deo e& PPF Telekom Grupe, koja je nastala iz partnerstva PPF Grupe i Emirates Telecommunication Group („e&”). e& PPF Telekom Grupa usmerena je na pružanje vrhunskog korisničkog iskustva u oblasti telekomunikacionih i digitalnih usluga u zemljama Centralne i Istočne Evrope. Yettel, deo e& PPF Telekom Grupe, ima skoro tri miliona korisnika u Srbiji i do marta 2022. godine poslovao je pod imenom Telenor Srbija. Kompanija je prisutna na tržištu od 2006. godine i trenutno zapošljava…

    Iskustva zaposlenih

    "Odabrao sam Yettel kako bih se upoznao sa radom korporacije. Zanimalo me je kako funkcioniše komunikacija i rad u tako velikom sistemu. Najviše me je iznenadila posvećenost ljudi u timu da mi na najbolji ... " Pročitajte celo iskustvo

    Beneficije

    • Edukacija, profesionalni razvoj
    • Wellness
    • Sport i rekreacija
    • Dobrovoljno zdravstveno osiguranje
    • Dodatni slobodni dani
    • Fleksibilno radno vreme
    • Nagrade, bonusi, pokloni
    • Obezbeđena oprema za rad
    • Porodica i roditeljstvo
    • Obuke, konferencije
    • Hrana i piće
    • Otkup opreme
    • Rad od kuće
    • Društvena odgovornost

    Podelite na društvenim mrežama

    Direktan link do oglasa

    Prijavite problem sa oglasom

    Ukoliko postoji problem sa ovim oglasom (netačne, neažurne informacije ili slično), molimo vas da nam ga prijavite ovim putem.

    Vaš komentar je vidljiv isključivo zaposlenima sajta Poslovi.infostud.com. Ostavljanjem komentara na ovaj konkurs nećete konkurisati na oglas.

    Oglas za posao je sačuvan...

    Da li želite da dobijete podsetnik na email pre nego što vaši sačuvani oglasi isteknu?