Sberbank, vodeća finansijska institucija u Rusiji sa tradicijom od preko 170 godina poslovanja i jedna od najprofitabilnijih institucija na svetu posvećena je stvaranju harmoničnog odnosa sa svojim klijentima, unapređenju njihovih života, ostvarenju njihovih snova i želja i potpunom međusobnom poverenju. Preko 70 miliona klijenata Sberbanke je dokaz da ste na pravom mestu.
Opis posla:
- Organizovanje i izvršavanje aktivnosti i resursa radi ostvarenja postavljenih prodajnih ciljeva
- Aktivna prodaja dodatnih proizvoda (cross sell) postojećim i novim klijentima
- Odgovara za povećanje broja aktivnih klijenata filijale
- Prikupljanje i kontrola kreditne dokumentacije od klijenata, a u skladu sa propisima NBS i procedurama banke
- Organizovanje posla oko potpisivanja ugovora o korišćenju bankarskih proizvoda i prikupljanja sredstava obezbeđenja
- Pozivanje klijenata u skladu sa definisanim kampanjama i rokovima, uz ostvarenje očekivanog procenta konverzije u skladu sa zadatim targetima
- Praćenje, administriranje i otplatu kredita i interveniše u slučaju neredovnog izmirivanja obaveza
- Redovno obilaženje B&W kompanija i povećanje broja penetracije u istima
- Odgovara za adekvatan customer care postojećih klijenata, a u cilju unapređenja prodaje
- Kvalitetno sarađuje sa alternativnim kanalima prodaje uz obavezan fokus na cross salle za klijente iz tog kanala
- Aktivno učestvuje u stvaranju baze walking klijenata unosom svakog u InCorso ili CRM aplikaciju
- Obavlja poslove zastupanja u osiguranju u skladu sa relevantnim procedurama Banke uz posedovanje redovno obnovljene licence od strane NBS
- Aktivno sprovodi SFE aktivnosti na dnevnom nivou
Od Vas očekujemo da posedujete sledeće kompetencije/ znanja/ veštine:
- Srednje obrazovanje u trajanju od 4 godine
- Najmanje 3 godina radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
- Rad na računaru – Microsoft Office paket
- Znanje engleskog jezika
- Sertifikat NBS za poslove posredovanja, odnosno zastupanja u osiguranju
- Okrenutost ka klijentima
- Saradnja/Timski rad
- Fleksibilnost
*Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.
Mi smo Sberbank. Moderna, digitalno orijentisana banka, kojoj je zadovoljstvo kljenata u fokusu svake poslovne odluke. Izgradili smo odličnu prodajnu mrežu i lansirali inovativne, moderne, tehnološke proizvode po meri naših korisnika.Veujemo u timski rad, u specifičnost svakog pojedinca, negujemo različitosti, uvažavamo mišljenja i nastojimo da održimo pravi balans između privatnog i profesionalnog života. Sberbank tim čine profesionalni, visoko motivisani ljudi koji su spremni za rad u izazovnim, ... Saznajte više
Iskustva zaposlenih
"Slađa je deo Sberbank tima od jula 2014. godine, kada nam se pridružila na poziciji juniora kreditne analize – monitoring analitičar. Za nešto više od 5 godina, Slađana je promenila čak 5 pozicija i sada ... " Pročitajte celo iskustvo
Beneficije
- RAD OD KUĆE
- HRANA I PIĆE
- DOBROVOLJNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE
- ZDRAVLJE
- TIMSKA DRUŽENJA
- SPORT I REKREACIJA
- FLEKSIBILNO RADNO VREME
- OBUKE, KONFERENCIJE
