Poslovi.infostud.com koristi kolačiće kako bi vam pružao najbolje korisničko iskustvo. Nastavkom korišćenja sajta smatraćemo da ste saglasni sa korišćenjem kolačića. Saznajte više.

Šef maloprodaje

Univers Co.

Beograd

27.10.2021.

ugovor puno radno vreme

Svrha radnog mesta

  • Obezbeđivanje funkcionisanja maloprodajnog objekta za koji je zadužen

Cilјevi radnog mesta

  • Dostizanje postavljenih ciljeva prodaje (targeta)
  • Organizacija zaposlenih i prodaje i nadgledanje rada prodavaca
  • Ažurno završavanje administrativnih zadataka
  • Prodajna komunikacija sa kupcima
  • Preuzimanje odgovornosti za funkcionisanje radnje
  • Izveštavanje direktora maloprodaje

Opis aktivnosti i zaduženja

  • Organizacija i nadgledanje:
    • Sprovođenje procedura donetih na nivou firme
    • Kontrola sprovođenja procedura od strane prodavaca
    • Organizacija rada zaposlenih u okviru radnje i svakodnevno delegiranje zaduženja
    • Nadgledanje rada prodavaca i korigovanje prodavaca u cilju poboljšanja prodajnog razgovora i same prodaje
    • Obezbeđivanje uređenosti unutrašnjosti radnje, internog magacina i izloga u skladu sa preporukama firme
    • Otvaranje i zatvaranje radnje*
    • Obezbeđivanje svih podataka i potrebnih resursa kontroloru prilikom posete
    • Obezbeđenje ažurnosti cena
    • Predlaganje otkaza, unapređenja ili nagrađivanja prodavaca
  • Administracija:
    • Prijem robe i kontrola robe na prijemu
    • Prijem svih reklamacija
    • Vođenje administrativnih zabrana i posedovanje kompletne dokumentacije za svakog kupca koji je putem AD zabrane kupio robu
    • Komunikacija i obilazak eksternih partnera za koje je zadužen. Po potrebi dostavljanje flajera, postavljanje plakata.*
    • Rešavanje svih administrativnih poslova opisanih u proceduri MP1 u zadatim rokovima
  • Izveštavanje:
    • Redovno (nedeljno) podnošenje izveštaja direktoru maloprodaje. Izveštaji se podnose prema proceduri
    • Sastavljanje izveštaja na osnovu evidencije koju sprovode prodavci. Izveštaj podnosi saradniku za komunikaciju sa radnjama
    • Izveštavanje o potencijalnim VP klijentima i davanje informacija koje mogu biti korisni sektoru veleprodaje
  • Prodaja:
    • Ostvarivanje direktne komunikacije sa kupcima
    • Operativna prodaja artikala u MP objektu kroz sprovođenje prodajnih procedura
    • Pružanje kupcu svih potrebnih informacija vezanih za proizvode u radnji
    • Evidentiranje potrebe kupca, ako artikl koji traži nije u ponudu ili ne postoji odgovarajuća veličina ili boja
    • Izdavanje fiskalnog računa za svu robu koja se uruči kupcu
    • Briga o izloženim artiklima
    • Uvođenje kupaca u program lojalnosti i izdavanje kartica
    • Predlaganje načina za unapređenje prodaje, proširenje ponude i povećanje prometa

Komunicira sa

  • Zaposlenima u radnji koju vodi
  • Saradnikom za komunikaciju sa radnjama, koja radi u okviru poslovne administracije
  • Kupcima i eksternim saradnicima
  • Kontrolorom, prilikom posete
  • Osobom zaduženoj za kadrovske i HR poslove u prodajnoj administraciji, isključivo oko pitanja vezanih za godišnje odmore, bolovanja, ugovore o radu, status prodavaca i savete vezane za radno pravo
  • Direktorom maloprodaje, samo ako u hitnim slučajevima ne uspe da kontaktira saradnika za komunikaciju sa radnjama

Odgovornosti

  • Za promet radnje
  • Za celokupno funkcionisanje radnje
  • Za zaposlene u radnji i njihovu bezbednost
  • Za praćenje datih procedura
  • Za praćenje procedura od strane zaposlenih
  • Za robu i novac koja se nalazi u radnji
  • Za predaju pazara
  • Za svoje i ponašanje zaposlenih prema kupcu
  • Za obuku zaposlenih
  • Za robu u radnji, internom magacinu i stanju zaliha

Ovlašćenja

  • Određivanje smena i raspored zaposlenih
  • Ovlašćenja data kroz adminstrativnu proceduru MP1
  • Izdavanje računa
  • Odobrenje popusta kupcima do procenta predviđenog akcijama
  • Prijem reklamacija

Uslovi - kompetencije

  • Obrazovanje
    • Formalno obrazovanje
      • Najmanje III stepen
    • Potrebno dodatno obrazovanje
      • Interna obuka „Osnove upravljanja zaposlenima u maloprodaji“
      • Interna obuka „Administrativne procedure“
      • Interna obuka „Poznavanje robe“
      • Interna obuka „Prodaja i procedure za MP“
    • Radno iskustvo
      • Najmanje 3 godine rada u maloprodaji
  • Veštine (sposobnosti)
    • Poznavanje rada na računaru
      • Srednje - Potrebno za korišćenje kase i pisanje izveštaja. MS Word na srednjem nivou, što uključuje formatiranje teksta, korišćenje osnovnih funkcija i tabela. Excel na nivou popunjavanja već postojećih jednostavnih tabela
    • Poznavanje jezika
      • Srpski - Govori jasno i razumljivo, sposoban je da razume pojmove vezane za sport koji nisu na srpskom jeziku, a koji se često koriste.
    • Ostale veštine i sposobnosti
      • Organizacione i osnovne upravljačke sposobnosti
      • Razume ulogu šefa
      • Ima visok moral i etičke standarde. Nije sklon prevarama
      • Orijentisanost ka cilju i podizanju prodaje
      • Profesionalizam (Zrelo i profesionalno ponašanje. Odnosi se profesionalno i ne unosi emocije u odnose sa kupcima i zaposlenima koje vodi. Proizvode prezentuje profesionalno.)
      • Sposobnost rešavanja konflikta sa problematičnim kupcem
      • Komunikativnost (Komunikacija je jasna i precizna. Ume da sluša i pruži adekvatan odgovor na pitanje kupca i prodavca. Razume osnove delegiranja.)
      • Zalaganje (Pokazivanje želje za rešavanjem problema sa kojim se klijent suočava. Efikasno zatvara prodaju.)

Osobine

  • Poželjne osobine
    • Može da vodi i motiviše prodavce
    • Upornost (Pokazuje upornost i ne odustaje lako, već teži da ostvari cilj.)
    • Sposobnost učenja (U stanju je da se prilagodi novim metodama I procedurama, kao i da nauči nove procedure I zadatke.)
    • Da je zainteresovan za sport i da ga poznaje
    • Bio je aktivno uključen u rad sportskog kluba

    TREF SPORT

    • Srbija, Beograd, Milana Rešetara
    • PIB: 100293738
    • Matični broj: 07926456
    Više o poslodavcu

    Podelite na društvenim mrežama

    Direktan link do oglasa

    Prijavite problem sa oglasom

    Ukoliko postoji problem sa ovim oglasom (netačne, neažurne informacije ili slično), molimo vas da nam ga prijavite ovim putem.

    Vaš komentar je vidljiv isključivo zaposlenima sajta Poslovi.infostud.com. Ostavljanjem komentara na ovaj konkurs nećete konkurisati na oglas.

    Oglas za posao je sačuvan...

    Da li želite da dobijete podsetnik na email pre nego što vaši sačuvani oglasi isteknu?