Senior agent za primanje dolaznih prodajnih poziva na engleskom jeziku

Opis pozicije:

Mladi tim koji je prisutan na više tržišta, internacionalno pozicioniran traži agente za primanje dolaznih prodajnih poziva na engleskom jeziku. Agent je zadužen za odgovor na telefonske pozive i prodaju proizvoda/usluga za koje kupac zove. Uz lične prodajne tehnike, na raspolaganju su prodajne skripte i tim lideri koji svojim znanjem i iskustvom pomažu agentima da zaključe prodaju i razvijaju svoje prodajne sposobnosti. Za poziciju je potrebno osnovno poznavanje rada na kompjuteru radi “online based” programa.

O nama:

Prisutne na domaćem i međunarodnom tržištu od 2018. godine, naše firme nastavljaju prihvatati izazove koji su stavljeni pred nas. Građevinarstvo, prevoz, uslužne delatnosti, call centar, omogućavaju nam široku ponudu prema klijentima, gde vrhunskim kvalitetom i uslugom, zahvaljujući našim zaposlenima, ostvarujemo vrhunske rezultate. Individualnim i profesionalnim pristupom smo uspeli razviti uspešno poslovanje i odnose koji traju godinama, pružajući firmi i zaposlenima zanimljive prilike u smislu napredovanja, profesionalnog razvoja ali i prijateljstva koja su nastala tokom godina. Postanite i Vi deo našeg tima. 

Odgovornosti:

•       Primanje dolaznih prodajnih poziva na engleskom jeziku

•       Praćenje prodajnih skripti i metoda putem kompjutera

•       Pružanje informacija i saveta vezanih za konkretan proizvod / uslugu

•       Kontinuirano učenje i informisanje o proizvodima / uslugama 

•       Administracija baze podataka

•       Ljubaznost, strpljenje, razumevanje prema kupcima

Uslovi:

•       Odlično poznavanje engleskog jezika (nivo B2, C1, C2)

•       Osnovno poznavanje rada na kompjuteru (Microsoft Office, internet, e-mail)

•       Razvijene komunikacione sposobnosti i otvoren pristup ljudima

•       Interes za radom u prodaji

Nudimo:

•       Profesionalnu i ugodnu radnu atmosferu i odnos

•       Radno vreme: smene od 8 časova u periodu od 15-04h (Američko tržište)

•       Obuku i uvođenje u posao

•       Podršku lidera tima

•       U potpunosti opremljen kancelarijski prostor

•       Mogućnost rada od kuće nakon određenog perioda

•       Razvoj u međunarodnom okruženju

•       Uz redovnu osnovnu platu, nudimo i jasno definisani bonus

•       Razne ostale pogodnosti koje dolaze s radom u našoj firmi