EDGE Networks je kontakt centar sa misijom da klijentima obezbedi najbolju uslugu kroz korisničku podršku, telesales, chat podršku i konsalting.
Zastupamo one klijente u čije proizvode i usluge verujemo, sami ih koristimo i rado preporučujemo.
Tražimo osobu koja razmišlja kao mi, sa sličnim sistemom vrednosti, koja će pratiti našu viziju. Nastavljamo da se razvijamo i unapređujemo - Da bi bili lideri u industriji, trebaju nam najbolji talenti!
Kakav posao te očekuje?
- Kontrola i ocena kvaliteta razgovora
- Monitoring dolaznih i odlaznih pozva
- Dobra organizacija, upravljanje vremenom i veštine multitaskinga
- Razvijanje i održavanje znanja i razumevanje proizvoda, uključujući performanse i funkcionalne zahteve kontakt centra.
- Identifikovanje potreba za unapređenje procesa prodaje
- Kontrola procedura i pravila
- Izveštavanje na dnevnom, nedeljnom i mesečnom nivou
- Težnja ka poboljšanju poslovanja
Profil kandidata
- Minimum IV stepen stručne spreme
- Poznavanje osnovnog nivoa engleskog jezika
- Prethodno radno iskustvo na sličnim ili istim poslovima
- Obavezno poznavanje rada na računaru (MS Office, Internet)
Nudimo
- Slobodan vikend
- Druženje uz organizovane team building aktivnosti
- Da budeš uvek u formi uz pogodnosti Fitpass-a
- Da se zabaviš sa ekipom na turnirima u stonom fudbalu
- Pet friendly poslovne prostorije
- Za najbolje uvek ima mesta na vrhu!
- Zbližavanje je početak; ostajanje zajedno je napredak; saradnja je uspeh!
Ništa nije nemoguće za onoga ko ima volju pokušati! Pridruži nam se.
ETN DOO
- Pravni naziv društva ETN doo, Bulevar Kralja Aleksandra 433, Beograd, Srbija
- PIB: 111850324
- Matični broj: 21552623