Konkurs je istekao.
M Plus Serbia d.o.o. logo

Specijalista za korisničku podršku - nemački jezik

M Plus Serbia d.o.o.

Rad od kuće

13.08.2024.

  • 20 izvršilaca
  • ugovor
  • puno radno vreme
  • 1. i 2. smena
  • dostupno studentima
  • online intervju za posao


WE'RE HIRING!

Specijalista za korisničku podršku - nemački jezik

Tražite posao u kojem će vaše komunikacijske veštine i ljubaznost biti cenjeni?

Ukoliko ste proaktivni, empatični i na sve to govorite i nemački jezik, imamo savršenu priliku za vas! Pridružite se našem dinamičnom timu i postanite osoba koja će našim korisnicima pružiti podršku na najvišem nivou. Ako ste spremni da svojim znanjem i posvećenošću doprinesete pozitivnom iskustvu korisnika, ova sjajna prilika vas čeka!

Ukoliko ti sve do sada zvuči interesantno, pogledaj šta bi bila tvoja ključna zaduženja:

  • Odgovaranje na telefonske pozive u skladu sa postavljenim standardima, u isto vreme prilagođavajući pristup svakom pojedinačnom klijentu
  • Beleženje i unošenje podataka pozivaoca u određene aplikacije, baze, softvere...
  • Pružanje informacija o karakteristikama proizvoda ili usluga
  • Identifikovanje potreba klijenata, rešavanje spornih pitanja i obezbeđivanje rešenja ili alternativnih opcija

Šta te čini sjajnim kandidatom:

  • Minimum srednji stepen stručne spreme
  • Odlično znanje nemačkog jezika
  • Osnovna računarska pismenost
  • Razvijene komunikacijske veštine i orijentisanost na klijenta
  • Orijentisanost na detalje, učenje i razvoj
  • Spremnost na timski rad
  • Profesionalnost u radu i pristupu klijentima

Šta možeš očekivati od nas:

  • Rad iz udobnosti svog doma
  • Rad u dnevnim smenama (08-20h)
  • Mogućnost angažovanja na 4, 6 ili 8h
  • Privatno zdravstveno osiguranje
  • Slobodan dan za rođendan + različiti benefiti u saradnji sa našim partnerima
  • Rad na razvoju karijere i prilike za profesionalno usavršavanje

Prethodno iskustvo nije neophodno, sve dok si spreman/na da učiš i da se zabaviš u procesu!

Ukoliko želiš da se oprobaš u ovoj ulozi, apliciraj i pridruži nam se!

Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor. Srećno!

    M Plus Serbia

    M Plus Serbia

    Pozdrav od Mplus Serbia tima! Mplus grupa oformljena je od strane evropskih lidera u okviru Business Proces Outsourcing (BPO) industrije. Samim tim, dugogodišnje lokalno poznata Trizma se priključila istoj. Naša mreža okupila je preko poznavaoce preko 30 jezika i saradnike u preko 56 zemalja. Negujemo radnu atmosfteru gde svako može da pokaže ideje i razvija se u smeru svoje vizije. Verujemo u vrednost raznolikosti, kao i učenje kroz deljenje iskustava. Ukoliko govorite i jezike kao što su:…

    Iskustva zaposlenih

    "Trenutno sam na poziciji kontakt centar menažera, a počela od korisničke podrške pre malo više od 10 godina. Mplus mi je kroz godine dao prostora za razvoj karijere, to je ono što motiviše mene i…"Pročitajte celo iskustvo

    Beneficije

    Obuke, konferencije
    Edukacija, profesionalni razvoj
    Zabavni sadržaj
    Kompanijski popusti
    Porodica i roditeljstvo
    Nagrade, bonusi, pokloni
    Timska druženja
    Zdravlje
    Konkurs je istekao.

    Napomena: Poslovi.infostud.com ne vrši posredovanje u zapošljavanju u Srbiji, niti u inostranstvu. Postupak selekcije i odabira kandidata je u nadležnosti poslodavca, a odredbe ugovora o radu predstavljaju direktan dogovor između poslodavca i zaposlenog. Svi pojmovi u oglasima, koji su upotrebljeni u muškom rodu, odnose se bez diskriminacije i na osobe ženskog pola i obrnuto, osim ukoliko specifičnim zahtevima posla nije drugačije propisano.