:format(webp)/https%3A%2F%2Fposlovi.infostud.com%2Fposao%2Flogo%2Fmozzart%2520250.jpg)
Kompanija Mozzart, najveći priređivač igara na sreću u Jugoistočnoj Evropi, zastupljena je na teritoriji Srbije, Rumunije, Republike Srpske, Makedonije, Hrvatske, a od skoro i na tržištu Afrike. Sa više od 1.000 uplatnih mesta i oko 4.300 zaposlenih, apsolutni smo regionalni lider u ovoj privrednoj grani. Naša poslovna politika zasnovana je na modernim principima poslovanja, konstantnom unapređenju usluga i shvatanju inovativnosti i jedinstvenosti kao imperativa. Svesni toga da je uspeh kompanije nemoguć bez stimulativnog, dinamičnog i udobnog radnog okruženja koje razvija veštine, znanja i karijeru zaposlenih, pažljivo smo gradili svoju reputaciju najpoželjnijeg poslodavca.
Za naše sedište u Beogradu, potreban nam je:
SPECIJALISTA ZA ODNOSE SA KLIJENTIMA
Osnovne dužnosti:
- Pružanje informacija korisnicima putem telefona, e-mail-a i chat-a o našim proizvodima i uslugama, kao i rešavanje eventualnih žalbi/ problema korisnika
- Prosleđivanje žalbi i sugestija odgovornim sektorima/službama
Uslovi:
- Minimum IV stepen stručne spreme, opšte usmerenje
- Neophodno iskustvo rada na sličnim pozicijama (operater prodaje, call centar, teletekst)
- Dobro znanje pisanog i usmenog engleskog jezika
- Izražene veštine pisane i usmene komunikacije
- Smirenost, taktičnost, ljubaznost i odgovornost
- Dobro podnošenje neprijatnih i stresnih situacija
- Poželjno poznavanje sporta, principa i pravila klađenja
- Znanje rada na računaru
- Spremnost na smenski rad
Vaša prilika je da:
- postanete deo tima čiji je primarni cilj uspostavljanje i podizanje standarda u oblasti sportskog klađenja
- pokažete svoje sposobnosti, veštine i znanje
- koristite razne pogodnosti koje kompanija pruža u cilju Vašeg ličnog i profesionalnog usavršavanja
Ukoliko želite da budete deo tima Mozzart, čiji je primarni cilj uspostavljanje i podizanje standarda u oblasti sportskog klađenja i igara na sreću, prosledite nam vašu biografiju i motivaciono pismo. Krajnji rok za podnošenje prijava je do {date} godine. Samo kandidati koji uđu u uži izbor biće kontaktirani. Nepotpune prijave neće biti uzete u obzir.
Mozzart d.o.o.
O kompaniji Mozzart je osnovan 2001. godine sa sedištem u Srbiji kao kompanija čija je osnovna delatnost organizacija sportskog klađenja, izrada kvota i proizvodnja pratećeg softvera za podršku. Tokom dvadeset i dve godine poslovanja prerasli smo u lidera u oblasti igara na sreću u regionu Jugoistočne Evrope. U ovom trenutku, s više od 900 uplatnih mesta i više od 5.000 zaposlenih, koji svakog dana rade na kontinuiranom unapređenju usluga, sa ciljem da uspešno predvide potrebe klijenata i pruže…
Iskustva zaposlenih
"U svojoj kompaniji izuzetno cenim širinu koju je jako teško dobiti bilo gde van Mozzarta. Ogroman je stack tehnologija, radi se u IT smislu „od igle do lokomotive”, imamo dodir sa programiranjem…"Pročitajte celo iskustvo
Beneficije