Poslovi.infostud.com koristi kolačiće kako bi vam pružao najbolje korisničko iskustvo. Nastavkom korišćenja sajta smatraćemo da ste saglasni sa korišćenjem kolačića. Saznajte više.

Specijalista za prijem i obradu porudžbina internet prodavnice

Clips DK d.o.o.

Beograd

23.04.2021.

ugovor puno radno vreme
Pandora logo 

PANDORA je osnovana 1982. godine na osnovu jednostavne ideje: slaviti žene nudeći im priliku za lično izražavanje kroz naš univerzum visokokvalitetnog i savremenog nakita po pristupačnim cenama. Danas je PANDORA postala jedan od najvećih svetskih brendova nakita, prisutna u više od 100 zemalja na šest kontinenata. Pandora dizajnira, proizvodi i prodaje ručno završen i savremen nakit od visoko kvalitetnih materijala po pristupačnim cenama.

Clips dk koja je ekskluzivni zastupnik i distributer brenda nakita PANDORA na tržištu Srbije u cilju jačanja svog tima, tražimo saradnika koji će predstavljati proizvode ovog brenda na visokom nivou na poziciji:

Specijalista za prijem i obradu porudžbina internet prodavnice

u Beogradu

O POZICIJI

Ključne odgovornosti:

  • Prijem i obrada zahteva u pozivnom centru putem maila i/ili telefona
  • Fakturisanje robe po porudžbinama kupaca internet prodavnice i kontakt centra
  • Konstantno praćenje prodaje i naplate internet prodavnice
  • Efikasno i precizno odgovaranje na pozive, pružanje mogućih rešenja i obezbeđivanje najbolje usluge u pozivnom centru
  • Odgovaranje na pritužbe i reklamacije u skladu sa procedurama
  • Povrat robe i novca kupcima u skladu sa procedurom
  • Kreiranje naloga za isporuku i komunikacija sa kurirskim službama u organizovanju prijema i otpreme robe
  • Izrada interne prenosnice između magacina internet prodavnice i maloprodajnih objekata, nivelacija i svih robnih dokumenata
  • Analiza robnih kartica, kontrola robe na lageru, naplata porudžbina, otprema paketa i uplata otkupnina kurirskih službi, kao i priprema ostale zakonski propisane dokumentacije internet prodavnice
  • Priprema i provera dokumentacije za knjiženje
  • Održava i poboljšava rezultate kvaliteta poštujući standarde i smernice preporučivanjem poboljšanja procedura poslodavca
  • Obezbeđivanje integritet baze podataka
  • Daje preporuke za podizanje kvaliteta proizvoda/usluga potrebama kupaca u cilju poboljšanja prodaje
  • Priprema izveštaja u vezi sa radom internet prodavnice i pozivnog centra za potrebe menadžmenta

O VAMA

Poželjne veštine i iskustvo:

  • Minimum godinu dana radnog iskustva u pozivnom centru na istim ili sličnim poslovima
  • Prednost poznavanje prodajnog asortimana PANDORA brenda
  • Znanje engleskog jezika, poznavanje hrvatskog i slovenačkog jezika su plus
  • Odlučno poznavanje MS Office paketa

Profil kandidata:

  • Snažna radna etika sa pozitivnim „can-do“ stavom
  • Odlično razvijene veštine efektivne i efikasne komunikacije
  • Iskustvo u rešavanju prigovora
  • Sposobnost proaktivnog, samostalnog rada, dobrog organizovanja posla i definisanje prioriteta
  • Fleksibilnost i prilagodljivost svakodnevnim izazovima

ŠTA NUDIMO

  • Prilika za rad sa izuzetnim timom ljudi
  • Odlično okruženje za lični i profesionalni razvoj
  • Mogućnosti napredovanja u karijeri
  • Rad u međunarodnom inspirativnom radnom okruženju

Ukoliko ste zainteresovani za ovu poziciju prijavite se i pošaljite Vaš CV. Unapred se zahvaljujemo svim kandidatima koji su pokazali interesovanje za rad u našoj kompaniji, ali će biti kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor selekcije.

    Clips DK d.o.o.

    • Srbija, Novi Sad, Kralja Aleksandra 12/3/57
    • PIB: 106433170
    • Matični broj: 20600705
    Više o poslodavcu

    Podelite na društvenim mrežama

    Direktan link do oglasa

    Prijavite problem sa oglasom

    Ukoliko postoji problem sa ovim oglasom (netačne, neažurne informacije ili slično), molimo vas da nam ga prijavite ovim putem.

    Vaš komentar je vidljiv isključivo zaposlenima sajta Poslovi.infostud.com. Ostavljanjem komentara na ovaj konkurs nećete konkurisati na oglas.

    Oglas za posao je sačuvan...

    Da li želite da dobijete podsetnik na email pre nego što vaši sačuvani oglasi isteknu?