Poslovi.infostud.com koristi kolačiće kako bi vam pružao najbolje korisničko iskustvo. Nastavkom korišćenja sajta smatraćemo da ste saglasni sa korišćenjem kolačića. Saznajte više.

Konkurs je istekao.

Supervizor/Supervizorka domaćinstva

Hotel Grand

Kopaonik

06.08.2022.

ugovor puno radno vreme

Pozivamo Vas da se pridružite timu hotela Grand na Kopaoniku na poziciji: Supervizor/Supervizorka domaćinstva

Opis posla:

  • Praćenje i pridržavanje svih hotelskih standarda, procedura i pravila ponašanja; 
  • Praćenje i pridržavanje svih procedura osnivača;
  • Koordinacija i saradnja sa rukovodiocima drugih organizacionih jedinica;
  • Pomaže Asistentu Menadžera Odeljenja domaćinstva, u cilju poštovanja standarda i procedura hotela, kompanije i standarda brenda;  
  • Odgovoran je za čistoću soba i javnih prostora u objektu;
  • Kontroliše i menja statuse soba;
  • Dodela zadataka zaposlenima u kordinaciji sa nadređenima i provera njihovog dnevnog učinka; 
  • Kontroliše na dnevnom nivou rad i poslovanje u okviru Odeljenja domaćinstva i o istom obaveštava nadređene;
  • Stara se o efikasnosti i produktivnosti rada u Odeljenju domaćinstva;
  • Aktivna kontrola primene standarda usluge i ponašanja od strane zaposlenih;
  • Odgovoran za poštovanje standarda izgleda zaposlenih u organizacionoj jedinici;
  • Ažurno prati povratne komentare gostiju i komunicira ih sa zaposlenima i nadređenima;
  • Kontroliše da li su zaposleni na recepciji izvršili delegirane zadatke od strane Menadžera Domaćinstva;
  • Daje predloge nadređenom za unapređenje rada odeljenja, sektrora i celokupnog hotela;
  • Kontroliše tačnost dolazaka zaposlenih na posao;
  • Nadgleda Operativne aktivnosti, kako bi uvideo mesto i način za poboljšanje usluge, perfomansi zaposlenih i bezbednosti na radu;
  • Vrši konstantan nadzor higijene radnog prostora;
  • Odgovara na žalbe gostiju;
  • Odgovoran je za dodelu statusa soba u sistemu Opera (čista, prljava i proverena), a nakon inspekcije sobe;
  • Prati utrošak sredstava za održavanje higijene;
  • Prati utrošak potrošnog materijala;
  • Kontroliše mini bar, vodi evidenciju o rokovima trajanja hrane i piće u mini baru i potrošnji istih;
  • Upravljanje upitima gostiju i zaposlenih na učtiv i efikasan način;
  • Izveštava nadređene o pritužbama i problemima gosta, ako ne može da se nađe momentalno rešenje i obezbedi odgovor gostima;
  • Odgovara za stanje inventara i osnovnih sredstava u delokrugu rada;
  • Odgovaran je za prijem posteljine;
  • Obavlja mesečni popis potrošnog materijala za ličnu higijenu u sobama i hemijskih sredstava, neophodnih za održavanje higijene u okviru Odeljenja domaćinstva;
  • U odsustvu nadređenih, izdaje naloge za čišćenje soba;
  • Izvršavanje ostalih konkretnih poslova po nalogu direktno nadređenog/nadređene, za koje zaposleni ima stručne sposobnosti i iskustvo;
  • Odgovoran za primenu i pridržavanje opšteg akta poslodavca, pravilnika, procedura, standarda i ostalih akata i odluka poslodavca;
  • Odgovoran za pridržavanje pravila u oblasti bezbednosti i zdravlja na radu i zaštite od požara;
  • Ponaša se u skladu sa usvojenim vrednostima.

Uslovi:

  • Srednje obrazovanje u trajanju 3 ili 4 godine (3 ili 4 nivo NOKS-a) turističke, hotelijerske ili druge struke;
  • Rad na personalnom računaru;
  • Znanje engleskog jezika;
  • Najmanje 1 godina radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima.
    Konkurs je istekao.

    MK Group

    MK Group je holding kompanija koja predstavlja sinonim za 35 godina uspešnog i održivog poslovanja. Našu pokretačku snagu ne čini samo tim od 7000 zaposlenih, već i više desetina hiljada poslovnih saradnika. Zahvaljujući korporativnom upravljanju i stabilnoj saradnji sa svim relevantnim partnerima, kompanija je tokom svih ovih godina postala lider u tri ključne oblasti poslovanja: agrar, turizam i bankarstvo. Tokom gotovo četiri decenije uspešnog rada, proširili smo poslovanje u Jugoistočnoj Evropi…

    Više o poslodavcu

    Podelite na društvenim mrežama

    Direktan link do oglasa

    Prijavite problem sa oglasom

    Ukoliko postoji problem sa ovim oglasom (netačne, neažurne informacije ili slično), molimo vas da nam ga prijavite ovim putem.

    Vaš komentar je vidljiv isključivo zaposlenima sajta Poslovi.infostud.com. Ostavljanjem komentara na ovaj konkurs nećete konkurisati na oglas.

    Oglas za posao je sačuvan...

    Da li želite da dobijete podsetnik na email pre nego što vaši sačuvani oglasi isteknu?