Konkurs je istekao.

Supervizor/Supervizorka domaćinstva

Hotel Grand

Kopaonik

06.08.2022.

ugovor puno radno vreme

Pozivamo Vas da se pridružite timu hotela Grand na Kopaoniku na poziciji: Supervizor/Supervizorka domaćinstva

Opis posla:

  • Praćenje i pridržavanje svih hotelskih standarda, procedura i pravila ponašanja; 
  • Praćenje i pridržavanje svih procedura osnivača;
  • Koordinacija i saradnja sa rukovodiocima drugih organizacionih jedinica;
  • Pomaže Asistentu Menadžera Odeljenja domaćinstva, u cilju poštovanja standarda i procedura hotela, kompanije i standarda brenda;  
  • Odgovoran je za čistoću soba i javnih prostora u objektu;
  • Kontroliše i menja statuse soba;
  • Dodela zadataka zaposlenima u kordinaciji sa nadređenima i provera njihovog dnevnog učinka; 
  • Kontroliše na dnevnom nivou rad i poslovanje u okviru Odeljenja domaćinstva i o istom obaveštava nadređene;
  • Stara se o efikasnosti i produktivnosti rada u Odeljenju domaćinstva;
  • Aktivna kontrola primene standarda usluge i ponašanja od strane zaposlenih;
  • Odgovoran za poštovanje standarda izgleda zaposlenih u organizacionoj jedinici;
  • Ažurno prati povratne komentare gostiju i komunicira ih sa zaposlenima i nadređenima;
  • Kontroliše da li su zaposleni na recepciji izvršili delegirane zadatke od strane Menadžera Domaćinstva;
  • Daje predloge nadređenom za unapređenje rada odeljenja, sektrora i celokupnog hotela;
  • Kontroliše tačnost dolazaka zaposlenih na posao;
  • Nadgleda Operativne aktivnosti, kako bi uvideo mesto i način za poboljšanje usluge, perfomansi zaposlenih i bezbednosti na radu;
  • Vrši konstantan nadzor higijene radnog prostora;
  • Odgovara na žalbe gostiju;
  • Odgovoran je za dodelu statusa soba u sistemu Opera (čista, prljava i proverena), a nakon inspekcije sobe;
  • Prati utrošak sredstava za održavanje higijene;
  • Prati utrošak potrošnog materijala;
  • Kontroliše mini bar, vodi evidenciju o rokovima trajanja hrane i piće u mini baru i potrošnji istih;
  • Upravljanje upitima gostiju i zaposlenih na učtiv i efikasan način;
  • Izveštava nadređene o pritužbama i problemima gosta, ako ne može da se nađe momentalno rešenje i obezbedi odgovor gostima;
  • Odgovara za stanje inventara i osnovnih sredstava u delokrugu rada;
  • Odgovaran je za prijem posteljine;
  • Obavlja mesečni popis potrošnog materijala za ličnu higijenu u sobama i hemijskih sredstava, neophodnih za održavanje higijene u okviru Odeljenja domaćinstva;
  • U odsustvu nadređenih, izdaje naloge za čišćenje soba;
  • Izvršavanje ostalih konkretnih poslova po nalogu direktno nadređenog/nadređene, za koje zaposleni ima stručne sposobnosti i iskustvo;
  • Odgovoran za primenu i pridržavanje opšteg akta poslodavca, pravilnika, procedura, standarda i ostalih akata i odluka poslodavca;
  • Odgovoran za pridržavanje pravila u oblasti bezbednosti i zdravlja na radu i zaštite od požara;
  • Ponaša se u skladu sa usvojenim vrednostima.

Uslovi:

  • Srednje obrazovanje u trajanju 3 ili 4 godine (3 ili 4 nivo NOKS-a) turističke, hotelijerske ili druge struke;
  • Rad na personalnom računaru;
  • Znanje engleskog jezika;
  • Najmanje 1 godina radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima.
    Konkurs je istekao.

    MK Group

    Više od četiri decenije rasta i razvoja dovele su MK Group do pozicije lidera privrede Adria regiona. Poslovanje u poljoprivredi i prehrambenoj industriji, obnovljivim izvorima energije, turizmu i sektoru nekretnina, primarno širimo na tržištima Srbije, Slovenije, Hrvatske i Crne Gore. Kao investiciono orijentisana grupacija, internacionalno smo prepoznati po ekspertizi u kreiranju profitabilnih biznis modela i efikasnom upravljanju kompanijama i projektima, a iz godine u godinu beležimo rast poslovnih…

    Iskustva zaposlenih

    "U narednom video snimku možete čuti nešto više o iskustvu naših koleginica i kako je tekao njihov karijerni put.   "

    Beneficije

    • Timska druženja
    • Nagrade, bonusi, pokloni
    • Hrana i piće
    • Edukacija, profesionalni razvoj
    • Dobrovoljno zdravstveno osiguranje
    • Porodica i roditeljstvo
    • Obezbeđena oprema za rad
    • Kompanijski popusti
    • Društvena odgovornost

    Podelite na društvenim mrežama

    Direktan link do oglasa

    Prijavite problem sa oglasom

    Ukoliko postoji problem sa ovim oglasom (netačne, neažurne informacije ili slično), molimo vas da nam ga prijavite ovim putem.

    Vaš komentar je vidljiv isključivo zaposlenima sajta Poslovi.infostud.com. Ostavljanjem komentara na ovaj konkurs nećete konkurisati na oglas.

    Oglas za posao je sačuvan...

    Da li želite da dobijete podsetnik na email pre nego što vaši sačuvani oglasi isteknu?