Asseco SEE Grupa je u pogledu prihoda ostvarenog od prodaje sopstvenog softvera i usluga najveći operater u jugoistočnoj Evropi. Nastali smo kao rezultat integracije iskustva, znanja i rešenja vodećih IT kompanija koje posluju u regionu. Sve kompanije u okviru ASEE grupe su se od početka fokusirale na razvoj sopstvenih rešenja u svojim tržišnim segmentima. Naša misija je da izgradimo pouzdanu i profitabilnu globalnu IT kompaniju koja pruža našim klijentima softver i usluge visokog kvaliteta.
Zapošljavamo na poziciji: Support Engineer Banking
Opis posla:
- Kao inženjer podrške u našem timu Outsource – Operations Help Desk team bićete zaduženi za pružanje prvog i drugog nivoa podrške klijentima elektronskog bankarstva
- Inženjer podrške pruža podršku telefonskim putem i putem tiketing sistema, pruža informacije o uslugama i razrešava manje složene tehničke probleme u skladu sa procedurama, standardima i politikom kompanije
- Pozicija podrazumeva puno radno vreme od 40 sati nedeljno u dve smene (ne uključuje noćni rad)
O Vama:
- Posedujete minimum IV stepen stručne spreme
- Poželjno je da imate radno iskustvo na polju pružanja tehničke podrške
- Poznajete Windows operativni sistem i imate osnovna znanja SQL-a
- Posedujete osnovni nivo znanja engleskog jezika
- Imate razvijene veštine komunikacije i usmerenosti ka klijentu
- Imate razvijen timski duh i želju za rad u dinamičnom okruženju
- Fleksibilni ste, uporni i predani u radu
- Posedujete analitičnost i sposobnost za rad pod pritiskom
Mi Vam nudimo:
- Ugovor na određeno u trajanju od 12 meseci
- Priliku da sarađujete sa vrhunskim timom
- Mentora i menadžera koji će Vam pomoći da razvijete tehničke veštine potrebne da zadovoljite radne standarde
- Ostale benefite (Privatno zdravstveno osiguranje, bonus šema, treninzi, itd.)
Kada nam se pridružite želimo da budemo sigurni da se osećate cenjeno – i da ste nagrađeni za sjajno obavljen posao!
*Vaša prijava će biti evidentirana u našoj bazi, u trajanju od 1 godine. Vaši biografiju ćemo koristiti samo u svrhe regrutacije i neće biti dostupna drugim licima. Nemojte slati dodatna dokumenta. Za dalji proces selekcije biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.
ASEE Solutions
ASEE Group is one of the biggest IT companies in the area of production and implementation of its own software solutions and services in the region of South Eastern Europe, specializing in software solutions and services across various sectors like finance, telecoms, public administration and payment. Since October 2009, its shares have been listed on the Warsaw Stock Exchange. ASEE Group incorporates companies ASEE and Payten, the leading companies in their business segments. Today, ASEE Group…