Postani tajni kupac i zarađuj dok uživaš u kupovini !

Zbog povećanja obima poslovanja, SWOT Research ima potrebu za novim tajnim kupcima kao honorarnim saradnicima u svim gradovima Srbije!

Tajni kupac

Ko su tajni kupci?

Tajni kupci su osobe koji prema potrebi vrše anonimne posete kompanijama ili maloprodajnim objektima, predstavljajući se kao redovni kupci i iz ugla kupca (korisnika usluge) objektivno mere kvalitet usluge prema unapred definisanim kriterijumima. Nakon posete tajni kupci dostavljaju odgovarajući izveštaj o svom iskustvu pri kupovini (poseti).

SWOT Research sarađuje sa preko 500 tajnih kupaca iz cele Srbije. Tajni kupci su različitog uzrasta, pola, nacionalnosti, veroispovesti i različitog su profila.

Rad tajnih kupaca je mnogo odgovoran budući da danas mystery shopping znatno utiče na karijere zaposlenih i menadžmenta uzimajući u obzir da se rezultati mystery shopping-a implementiraju u sistem za nagrađivanje.

Tajni kupac treba da ima:

• Završeno najmanje srednju školu;
• Potrebne veštine za pisanje;
• Pristup personalnom računaru sa internet konekcijom i elektronskom poštom
• Osnovno poznavanje rada na računaru (Word, Excel, Internet).
• Reference: e9t1FVovgsfkzoj2rcCZUoAlXFcJ72-5LrjescAWN2c.

Osobine dobrog tajnog kupca:

Odgovoran, poverljiv, objektivan, dobronameran, iskren, sposoban da primeti i najsitnije detalje, pedantan, strpljiv, poštuje rokove, fleksibilan, dobro organizovan

Pogodnosti za tajnog kupca:

• Fleksibilno radno vreme
• Dopunska zarada uz uživanje pri kupovini
• Besplatni proizvodi i usluge na određenim zadacima

Zarada:

Visina zarade zavisi od obima, trajanja i složenosti zadatka, a može biti u novcu, u kupljenim proizvodima, besplatnim uslugama ili kombinovano, u zavisnosti od dogovora sa našim klijentom. 

Dva koraka do uspešne prijave:

1. Popunite elektronsku prijavu na sledeći link: http://www.swot.rs/research/join/
   Obavezno pročitajte uputstvo za popunjavanje pre nego što kliknete na polje “PRIJAVI SE“
2. Pošaljite nam hronološki izveštaj sa test procene na shoppers@swot.rs
   Test procenu treba uraditi po sopstvenom izboru u bilo kojem prodajnom mestu. Nakon posete opišite Vaše kupovno iskustvo u obliku hronološkog opisa. Ovaj opis obuhvata narativno objašnjenje uključujući opis prodajnog mesta, spoljni izgled zaposlenog, dobijenu uslugu, kao i svaki detalj koji Vam je ostao u sećanju.

Rok za dostavu prijava i hronoloških izveštaja je 12.06.2014. do kraja radnog vremena.

Postupak selekcije tajnih kupaca

Na osnovu redosleda prijave i prvenstveno na osnovu kvaliteta test procene, vršimo odabir odgovarajućih kandidata koje dodatno obučavamo u skladu sa primerima odgovarajućih MSPA testova.

Budite i Vi deo tima SWOT Research, prve agencije u Srbiji za ekspertskim znanjem mystery shopping-a i članice Svetske Mystery Shopping asocijacije MSPA.