Za našeg klijenta, internacionalnu visokoškolsku obrazovnu instituciju, Workforce je u potrazi za motivisanim kandidatima za poziciju: Zamenik koordinatora Studentske službe
Opis zaduženja:
- pružanje kvalitetne usluge studentima kroz svakodnevnu komunikaciju (uživo, mejlom, telefonom, Viberom) davanjem tačnih i zadovoljavajućih odgovara na njihova pitanja, brige, zahteve
- praćenje i sprovođenje postojećih procedura u radu iz različitih oblasti delovanja studentske službe (upis studenata, overa godine, polaganje ispita)
- rešavanje situacija postojećim procedurama ili ličnom snalažljivošću, posebno onih koje iskaču iz domena standardnih slučajeva, na smiren i ljubazan način
- obaveštavanje studenata o svim novinama i navođenje studenata za korišćenje elektronskog profila i sajta za pristup materijalima za nastavu
- administriranje dokumentacije uz pravilno evidentiranje i odlaganje
- rad u timu od oko 5 zaposlenih, koordinisanje njihovog rada i snošenje odgovornosti za njihov rad
- učešće u sastancima sa višim rukovodstvom i podnošenje izveštaja o radu uz davanje povratne informacije o radu službe i eventualnim problemima, ali i prilikama za poboljšanje ili veću efikasnost
Potrebne kvalifikacije:
- minimum tri godine prethodnog radnog iskustva u stranoj ili domaćoj kompaniji
- viša ili visoka stručna sprema
- poželjno je poznavanje engleskog jezika na B2 nivou
- osnovno znanje poslovnog Excel-a
- poznavanje standardnog Microsoft office paketa
- brzo kucanje
Profil kandidata:
- brzo donošenje odluka i orijentacija ka rešenju problema
- rad po procedurama i poštovanje rokova
- preciznost u davanju instrukcija, sposobnost predlaganja reorganizacije timskog rada i liderske osobine
- spremnost na fleksibilnost radnog vremena
- dobre komunikacione veštine i ljubaznost u ophođenju
- ekstremno dobra snalažljivost, brzina i dinamičnost
- visok nivo pismenosti
Samo kandidati koji uđu u uži krug će biti kontaktirani.
Workforce
Workforce Human Resource je regionalna HR kompanija koja posluje u zemljama Adriatic regije. Imamo preko 20 godina iskustva u HR industiji gde svakodnevno podržavamo preko 500 klijenata i preko 5.000 saradnika. Naša rešenja kreirana su prema vašim potrebama, bilo da tražite posao ili ste poslodavac, bilo da vam treba 1 ili 1.000 zaposlenih. Pružamo podršku u regrutaciji, u zapošljavanju, oblasti radnog prava i HR konsaltinga, obračunu zarada, outsourcingu procesa regrutacije i onsite menadžmenta.…
Više o poslodavcu
