Agent korisničke podrške na nemačkom jeziku
Novi Sad | Hibrid, Bulevar Mihajla Pupina 1
18.11.2026.
- neto 100.000 RSD (mesečno)
- 9 izvršilaca
- ugovor
- puno radno vreme
- 1. i 2. smena
- Obaveštenje o pregledu prijave
Želiš da radiš u dinamičnom međunarodnom okruženju gde se ceni tvoja jezička preciznost i autentična komunikacija bez strogih i krutih skripti?
Pridruži se našem više jezičnom timu u Novom Sadu! Pružaćeš podršku korisnicima poznatog evropskog brenda pametnih tehnologija i navigacije za vozače. Ako tečno govoriš nemački i engleski, empatičan/na si i uživaš u pomaganju drugima, radujemo se da te upoznamo!
Tvoje odgovornosti
- Komunikacija sa korisnicima na nemačkom i engleskom jeziku putem telefona, e-maila i chata;
- Pružanje pravovremenih i profesionalnih informacija korisnicima;
- Rešavanje upita i zahteva uz fokus na kvalitet usluge i zadovoljstvo korisnika;
- Evidentiranje i praćenje komunikacije kroz interne sisteme;
- Saradnja sa kolegama i drugim timovima radi efikasnog rešavanja zahteva.
Šta očekujemo od tebe?
- Poznavanje nemačkog jezika na nivou C1/C2;
- Poznavanje engleskog jezika na nivou B2/C1;
- Razvijene komunikacijske veštine, strpljenje i interesovanje za moderne tehnologije;
- Profesionalan i ljubazan pristup u radu sa korisnicima;
- Dobru organizaciju i sposobnost rada u timu.
Šta nudimo?
- Bonus sistem koji nagrađuje rezultate i angažovanje;
- Plaćenu obuku i kontinuiranu podršku mentora;
- Jasno definisan karijerni put i mogućnost napredovanja;
- Rad u međunarodnom i profesionalnom okruženju.
Zainteresovan/a? Pošalji nam svoj CV i pridruži se našem timu!
Ocean Call Group
Mi smo Francuska kompanija sa offshore,inshore and nearshore lokacijama specijalozvana u korisničkoj podršci Nudimo kompanija stvarnu stručnost u pružanju korisničke podrške vodeći računa o našim zaposlenima. Pioniri u korisničkoj podrsci sa više od 15 godina iskustva pružanja usluga. Nudimo visejezičnu korisničku podršku sa timovima koji su prošli najbolju obuku. Izgradite svoju karijeru u kompaniji koja se stalno razvija. Naši timovi ujedinjeni zajedničkim ambicijama pružiće…