Ukoliko govoriš tečno nemački jezik, komunikativan/na si, strpljiv/a i uživaš u tome da razgovaraš sa ljudima i pružaš im podršku, možda si baš ti naš budući kolega! Možeš koristiti i vežbati nemački jezik uz pružanje podrške korisnicima, a uz to i njima ulepšati dan.
Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?
- Privatno zdravstveno osiguranje.
- Ugovor o radu od prvog dana obuke.
- Rad od kuće, hibridni model rada ili rad iz naših kancelarija u Novom Sadu ili Beogradu.
- Bonus dobrodošlice.
- Obezbeđena obuka i podrška od prvog dana.
- Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima.
- Uživaćeš u raznim kompanijskim događajima, obukama i treninzima namenjenim tvom ličnom i profesionalnom razvoju.
Pridruži nam se kao Agent korisničke podrške na nemačkom jeziku!
Tvoje osnovne odgovornosti bi bile:
- Odgovaranje na upite klijenata na nemačkom jeziku putem email-a/chat-a/poziva.
- Pružanje informacija, saveta i konsultacija korisnicima klijenta.
- Pružanje informacija o proizvodima i uslugama klijenta.
- Osiguravanje visokog nivoa kvaliteta usluge i zadovoljstva korisnika.
Kako da znaš da si prava osoba za naš tim?
- Poseduješ odlično poznavanje nemačkog jezika (C1 nivo).
- Poznavanje engleskog jezika je prednost.
- Odlično poznavanje rada na računaru.
- Imaš razvijene veštine komunikacije.
- Komunikativan/na si i voliš da pomažeš ljudima.
- Motivisan/a si i odgovoran/na.
Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama.
Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.
Transcom Worldwide d.o.o.
Dobrodošli u naš svet! Kao švedska multinacionalna kompanija, ponosni smo što smo prisutni širom sveta i što sa sobom nosimo bogato iskustvo u upravljanju projektima u oblastima kao što su turizam, online bankarstvo, bela tehnika, eSIM tehnologije i još mnogo toga. Od 2014. godine, naš tim u Beogradu, a kasnije i u Novom Sadu od 2018. i Nišu od 2022. godine, radi na stvaranju rešenja koja unapređuju korisničko iskustvo. Sa više od 850 strastvenih stručnjaka na raspolaganju, pružamo usluge na 25…
Iskustva zaposlenih
"Pitali smo našu koleginucu Aleksandru, kako bi ona opisala rad u internacionalnom timu. Evo iskustva iz prve ruke: "Rad u internacionalnom okruženju pruža priliku za svakodnevnu saradnju sa kolegama…"Pročitajte celo iskustvo
Beneficije