:format(webp)/https%3A%2F%2Fposlovi.infostud.com%2Fposao%2Flogo%2Fviber_image_20210719_162059768acc3d8c09ab2fca7f3dbfff1d148e511.png)
Agent korisničke podrške – portugalski jezik
Za našeg klijenta, poznatu multinacionalnu kompaniju koja pruža podršku svetski poznatim brendovima i kompanijama, tražimo motivisane kandidate koji bi se, uz povoljnosti i benefite koje kompanija nudi zaposlenima, pridružili njihovom timu na poziciji – Agent korisničke podrške – portugalski jezik
Opis pozicije:
- Prijem telefonskih poziva i obrada mejlova
- Rešavanje nedoumica klijenata
- Informisanje korisnika o uslugama i mogućnostima koje kompanija nudi i dalja saradnja sa klijentima
- Ažuriranje i održavanje interne baze podataka
- Bliska saradnja sa drugim odeljenjima u kompaniji
Uslovi pozicije:
- Minimum IV stepen stručne spreme
- Napredni nivo poznavanja portugalskog jezika – minimum B2 / C1
- Poznavanje engleskog jezika je prednost
- Poželjno prethodno iskustvo u oblasti korisničke podrške i/ili radu sa klijentima
- MS Office paket
Profil kandidata:
- Dobro razvijene komunikacijske i organizacione veštine
- Posvećenost timskom radu
- Visoka motivisanost i spremnost za rad u dinamičnom okruženju
- Želja za učenjem i profesionalnim usavršavanjem
Poslodavac obezbeđuje:
- Rad od kuće
- Slobodne vikende
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Redovne mesečne bonuse
- Mogućnost napredovanja
Samo kandidati koji uđu u uži krug će biti kontaktirani.
Workforce
Workforce Human Resource je regionalna HR kompanija koja posluje u zemljama Adriatic regije. Imamo preko 20 godina iskustva u HR industiji gde svakodnevno podržavamo preko 500 klijenata i preko 5.000 saradnika. Naša rešenja kreirana su prema vašim potrebama, bilo da tražite posao ili ste poslodavac, bilo da vam treba 1 ili 1.000 zaposlenih. Pružamo podršku u regrutaciji, u zapošljavanju, oblasti radnog prava i HR konsaltinga, obračunu zarada, outsourcingu procesa regrutacije i onsite…