Agent prodaje i otkupa mobilnih telefona u kontakt centru

Agent prodaje i otkupa mobilnih telefona

Joker Mobil je kompanija koja se bavi prodajom i otkupom novih i polovnih mobilnih telefona, kao i prodajom mobilne opreme. Naš cilj je da kupcima pružimo sigurnu i jednostavnu kupovinu, jasne informacije i ponudu koja odgovara njihovim potrebama.

Zbog širenja i razvoja našeg tima, tražimo odgovornu i komunikativnu osobu za poziciju Agenta prodaje i otkupa mobilnih telefona u našem kontakt centru.

Šta će biti tvoje zaduženje?

• Komunikacija sa kupcima putem telefona, poruka, društvenih mreža i drugih komunikacionih kanala;
• Aktivna prodaja mobilnih telefona i opreme kroz telefonsku i pisanu komunikaciju;
• Obrada upita kupaca, predstavljanje ponude i davanje jasnih i tačnih informacija o uređajima, cenama i uslovima kupovine;
• Kreiranje ponuda i pronalaženje odgovarajućeg uređaja u skladu sa potrebama i budžetom kupca;
• Komunikacija sa klijentima zainteresovanim za otkup polovnih mobilnih telefona;
• Davanje okvirnih ponuda za otkup na osnovu informacija koje kupac dostavi i dogovaranje daljih koraka;
• Praćenje komunikacije i realizacije prodaje i otkupa;
• Briga o tome da svaki kupac dobije profesionalnu, ljubaznu i efikasnu uslugu;
• Saradnja sa kolegama iz prodaje i poslovnih jedinica kako bi se prodaja i otkup uspešno realizovali.
• Reference: xLtovNNz_5sjSNYFfRpl9YfJ5Sg7-u7B9JIrRo-vZRXXYJ76tUdHauGSpUasjCeZ

Koga tražimo?

Tražimo osobu koja:

• voli komunikaciju sa ljudima i ume da izgradi dobar odnos sa kupcem;
• ima izražene prodajne i pregovaračke veštine;
• ume da sasluša kupca, prepozna njegove potrebe i ponudi odgovarajuće rešenje;
• govori i piše jasno, ljubazno i profesionalno;
• odgovorno pristupa poslu i vodi računa o dogovorenim obavezama;
• snalazi se u radu na računaru i brzo usvaja nove programe i procedure;
• spremna je da uči i razvija znanje o mobilnim telefonima, njihovim karakteristikama i tržištu;
• voli dinamično radno okruženje i rad u timu.
• Prethodno iskustvo u prodaji ili radu u kontakt centru je poželjno, ali nije presudno. Važnije nam je da imaš dobar pristup kupcu, želju za učenjem i motivaciju da ostvaruješ rezultate.

Šta nudimo?

• Stabilno radno okruženje i rad u kompaniji koja kontinuirano razvija svoje poslovanje;
• Jasno definisana zaduženja, procedure i podršku kolega u radu;
• Obuku i uvođenje u posao, uključujući upoznavanje sa mobilnim uređajima, prodajom i procesom otkupa;
• Mogućnost ostvarivanja bonusa na osnovu rezultata;
• Radno vreme od 6 sati dnevno, uz dogovor sa poslodavcem;
• Rad svake treće subote u trajanju od 8 sati;
• Mogućnost razvoja i napredovanja u okviru kompanije.
• Satnica: 371 RSD + bonusi.

Ako voliš rad sa ljudima, interesuju te mobilni telefoni i prija ti kada možeš da utičeš na rezultat svog rada, voleli bismo da te upoznamo.

Prijavi se i postani deo Joker Mobil tima.