Agent prodaje stanova

Pozicija: Agent prodaje stanova / Sales Manager
Kompanija: Partner No 1
Lokacija: Beograd
Tip zaposlenja: Puno radno vreme
Nadređeni: Direktor prodaje / Vlasnici kompanije

SVRHA POZICIJE

Agent prodaje stanova je odgovoran za kompletan proces prodaje nekretnina u okviru projekata kompanije Partner No 1 – od prvog kontakta sa kupcem do potpisa ugovora i primopredaje stana.
Cilj pozicije nije samo prodaja stanova, već stvaranje profesionalnog sistema komunikacije sa kupcima, advokatima, notarima, bankama, marketing timom i internim sektorima firme.
Osoba na ovoj poziciji mora biti:
Prodajno orijentisana
Organizovana
Administrativno precizna
Komunikativna
Odgovorna
Sposobna da vodi više procesa paralelno
Fokusirana na vrhunsko iskustvo kupca

KLJUČNE ODGOVORNOSTI
AKTIVNA PRODAJA STANOVA
Aktivna komunikacija sa potencijalnim kupcima
Vođenje prodajnih sastanaka
Telefonska i online komunikacija sa klijentima
Prezentacija projekata, stanova i uslova kupovine
Kreiranje i slanje ponuda
Redovan follow-up kupaca
Organizacija obilaska stanova i gradilišta
Pregovaranje i zatvaranje prodaje
Vođenje rezervacija i realizacije prodaje
Održavanje profesionalnog odnosa sa kupcima tokom celog procesa

CRM I VOĐENJE BAZE KUPACA
Obavezno vođenje CRM sistema
Unos svih kontakata, sastanaka i aktivnosti
Praćenje statusa svakog kupca
Evidencija rezervacija, ugovora i uplata
Izrada dnevnih, nedeljnih i mesečnih izveštaja
Praćenje KPI pokazatelja prodaje

KOORDINACIJA SA ADVOKATIMA
Komunikacija sa pravnim timom i advokatima
Priprema dokumentacije za rezervacije i ugovore
Praćenje statusa ugovora i pravne dokumentacije
Kontrola rokova i kompletne dokumentacije
Organizacija potpisivanja ugovora
Koordinacija oko aneksa i dodatne dokumentacije

KOORDINACIJA SA NOTARIMA
Zakazivanje termina kod notara
Organizacija overe ugovora
Komunikacija sa notarima i kupcima
Priprema kompletne dokumentacije za overe
Praćenje procesa overe i arhiviranje dokumentacije

ADMINISTRACIJA I DOKUMENTACIJA
Organizacija kompletne prodajne administracije
Evidencija uplata i rezervacija
Kontrola dokumentacije kupaca
Priprema internih tabela i izveštaja
Arhiviranje dokumentacije
Praćenje rokova i obaveza
Komunikacija sa računovodstvom i finansijama

KOORDINACIJA SA MARKETING TIMOM
Aktivna saradnja sa marketing sektorom
Davanje predloga za promocije i kampanje
Učešće u kreiranju sadržaja za društvene mreže
Slanje informacija i materijala marketing timu
Praćenje kvaliteta oglasa i prezentacije projekata
Učešće u organizaciji događaja i promocija
Praćenje leadova sa društvenih mreža i portala

ONLINE I OFFLINE PREZENTACIJA PROJEKATA
Ažuriranje oglasa na portalima
Kontrola kvaliteta fotografija, rendera i opisa
Praćenje konkurencije na tržištu
Predlaganje unapređenja prodajnog procesa
Aktivno predstavljanje projekata na tržištu

ODNOS SA KUPCIMA I KORISNIČKO ISKUSTVO
Profesionalna i brza komunikacija
Razumevanje potreba kupaca
Održavanje visokog nivoa poverenja
Rešavanje problema i reklamacija
Praćenje zadovoljstva kupaca

KLJUČNI KPI POKAZATELJI
Pozicija se meri kroz:
Broj novih leadova
Broj sastanaka
Broj obilazaka stanova
Broj poslatih ponuda
Broj rezervacija
Broj prodatih stanova
Vrednost realizovane prodaje
Brzinu odgovora kupcima
Ažurnost CRM-a
Kvalitet administracije
Zadovoljstvo kupaca

POTREBNE VEŠTINE I OSOBINE
Obavezno:
Izuzetne komunikacione sposobnosti
Organizovanost i preciznost
Prodajne sposobnosti
Samostalnost i odgovornost
Poznavanje rada na računaru
Rad u CRM sistemima
Sposobnost multitaskinga
Profesionalan nastup
Prednost:
Iskustvo u prodaji nekretnina
Poznavanje pravne dokumentacije
Iskustvo u radu sa notarima i bankama
Poznavanje marketinga i društvenih mreža
Vozačka dozvola

ŠTA PARTNER NO 1 NUDI
Stabilan i ozbiljan sistem
Mogućnost profesionalnog razvoja
Rad na premium projektima
Jasne procese i organizaciju
Mogućnost napredovanja
Fiksnu platu + bonuse od prodaje
Dugoročnu perspektivu razvoja

ZAKLJUČAK
Ova pozicija nije klasična administrativna prodaja, već kombinacija:
Prodaje
Organizacije
Administracije
Koordinacije
Komunikacije
Upravljanja iskustvom kupca
Prava osoba za ovu poziciju mora biti istovremeno:
Prodavac
Organizator
Koordinator
Predstavnik kompanije prema kupcu
Osoba koja drži kompletan proces pod kontrolom od prvog kontakta do realizacije prodaje.