Agent telefonske i direktne prodaje

Pridruži nam se da zajedno kreiramo svet zabave, radosti i slobode!

O nama:

COSMO je prepoznatljiv brend dečijih igraonica gde svaki gost, veliki ili mali,​‌‍⁠​​‍​‍⁠‍⁠⁠⁠⁠‍‍⁠‍‍‍‌‍‍‍⁠​​​​​‍​‍‍‍⁠‍‌‌ dolazi sa radošću a odlazi sa osmehom i željom da se što pre vrati.

Tražimo komunikativnu, energičnu i prodajno orijentisanu osobu koja će biti „lice i glas“ COSMO dečije igraonice. Ova pozicija kombinuje rad na info pultu, telefonsku prodaju i zakazivanje rođendana, praćenje analitike i obuku tima.

Tvoje odgovornosti:

• Direktna prodaja i telefon: Primaš posetioce, pružaš informacije o paketima i​‌‍⁠​​‍​‍⁠‍⁠⁠⁠⁠‍‍⁠‍‍‍‌‍‍‍⁠​​​​​‍​‍‍‍⁠‍‌‌ aktivno zakazuješ rođendane putem telefona i interneta uz fokus na konverziju.
• Analitika: Pratiš i analiziraš uspešnost poziva, broj zakazivanja i vodiš evidenciju prodajnih rezultata.
• Edukacija tima: Prenosiš znanje kolegama o prodajnom razgovoru, telefonskom bontonu i rešavanju prigovora (kroz role-play).
• Operativni rad: Prijem i odjava dece, naplata usluga (fiskalna kasa/POS) i briga o urednosti info pulta.
• Reference: Gwi7_rqasAIq5Q

Šta nudimo?

• Stabilan radni odnos: Mogućnost usklađivanja privatnih i poslovnih obaveza​‌‍⁠​​‍​‍⁠‍⁠⁠⁠⁠‍‍⁠‍‍‍‌‍‍‍⁠​​​​​‍​‍‍‍⁠‍‌‌ kroz unapred definisan smenski rad (vikendom 12–20h i nekoliko radnih dana popodne od 16–22h).
• Stimulativan paket zarade: Sigurna i redovna fiksna zarada uz dodatak u vidu bonusa u zavisnosti od ostvarenja postavljenih ciljeva i uspešnosti prodaje.
• Uvodna obuka i mentorstvo: Strukturiran trening od prvog dana — tvoje iskustvo u prodaji i energija su ključni,​‌‍⁠​​‍​‍⁠‍⁠⁠⁠⁠‍‍⁠‍‍‍‌‍‍‍⁠​​​​​‍​‍‍‍⁠‍‌‌ a mi ti pružamo svu podršku za lako uklapanje u sistem.
• Dinamično okruženje: Rad u stabilnom, prepoznatljivom brendu i pozitivnom timu koji ceni tvoj trud, komunikativnost i liderske veštine.

Koga tražimo?

• Radno iskustvo: 2 godine iskustva u direktnoj prodaji (1-1) ili u radu u pozivnom centru.
• Jezici: Aktivno govoriš engleski jezik.
• Veštine: Izražene prodajne i komunikacione veštine, ljubaznost, strpljenje u radu sa​‌‍⁠​​‍​‍⁠‍⁠⁠⁠⁠‍‍⁠‍‍‍‌‍‍‍⁠​​​​​‍​‍‍‍⁠‍‌‌ decom i liderski potencijal za obuku tima.

Ukoliko prepoznaješ sebe u ovom opisu i želiš da tvoje prodajne veštine i energija zablistaju u COSMO timu, jedva čekamo da te upoznamo.