Agent u medicinskom kontakt centru

Ukoliko ste spremni da stečeno znanje u medicini primenite u svakodnevnom radu sa izraženom empatijom prema klijentima, a uz to imate organizacione i komunikacione veštine i izuzetno ste dobri u kontaktu sa ljudima, onda mi želimo da Vas upoznamo i razgovaramo o našem medicinskom kontakt centru i otvorenoj poziciji:

AGENT U MEDICINSKOM KONTAKT CENTRU (M/Ž)

Novi Beograd, Trešnjinog cveta 1- VIG Plaza

Potrebno obrazovanje, znanje  i iskustvo:

• VII-1 stepen  sss – medicinski fakultet
• Znanje engleskog jezika (konverzacijski nivo)
• Aktivno korišćenje kompjutera (MS Windows, MS office, Internet)
• Društvenost, komunikativnost, vedar duh, sa pozitivnim stavom prema kolegama i klijentima;
• Fleksibilnost za nova okruženja i prihvatanje i primena novih metodologija i tehnologija rada
• Spremnost za dnevni smenski rad (40-časovna radna nedelja)
• Reference: 7TM2c2eFNz8FupG3LjVa3tSr0G16dqJGa5wcoX7m_uz5Zxp6gQdQ-U30yTX1EnKl

Opis radnih dužnosti

• Kontakt sa klijentima i zdravstvenim ustanovama
• Prijem, prosleđivanje i obavljanje telefonskih poziva
• Zakazivanje pregleda u zdravstvenim ustanovama u  dogovorenim terminima
• Pomoć i preporuke u pronalaženju najboljeg rešenja za sprovođenje zdravstvene zaštite, a prema zahtevu osiguranika
• Informacije o lokaciji zdravstvene ustanove
• Pružanje informacija o obimu i visini pokrića
• Pružanje informacija o načinu ostvarivanja prava po ugovoru o osiguranju

Nudimo Vam:

• Rad u internacionalnoj kompaniji koja postavlja tržišne trendove;
• Svi zaposleni su osigurani kolektivnim osiguranjem od posledica nesrećnog slučaja, kao i od nastupanja težih bolesti i hirurških intervencija u koje se mogu uključiti i članovi porodice;
• Članovi našeg tima mogu da uživaju u uslugama i proizvodima kroz popuste u brojnim partnerskim ustanovama, preko putovanja ili kupovine raznovrsne robe;
• Proces rada je baziran na naprednim aplikacijama;
• Mogućnost napredovanja na poziciju lekara cenzora koji se bavi procenom medicinske osnovanosti svih zahteva za naknadu po osnovu osiguranja lica, a ne samo onih po osnovu dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja;
• Edukacije i prilike za razvoj - WSO Akademija,  stručni seminari i edukacije u okviru VIG grupe;
• Dodatni dani odmora u zavisnosti od stepena stručne spreme, godina staža i godina života;
• VIG KIDS KAMP i Eyfon kamp za decu naših zaposlenih;
• Plaćeni treninzi i učešće u sportskim igrama osiguravača i maratonima;
• Jedan radni dan godišnje posvećen volonterskom radu;
• Prijatno i timski orijentisano radno okruženje;
• Povoljniji uslovi u Erste banci za zaposlene.

Pozivamo Vas da nam pošaljete radnu biografiju