Agent za komunikaciju putem društvenih mreža

Lokacija: Beograd | Radno vreme: ponedeljak–petak, 09:00–17:00

Za brend, Vladimira Đukanovića - „Tajne investiranja“, tražimo komunikativnu, odgovornu i organizovanu osobu koja će biti zadužena za komunikaciju sa korisnicima putem društvenih mreža, kao i za određene administrativne poslove.

Ako voliš komunikaciju sa ljudima, umeš da vodiš razgovor i znaš da proceniš šta je korisniku potrebno, ovo bi mogla biti prava pozicija za tebe.

Šta ćeš raditi:

• svakodnevno odgovarati na poruke putem Instagrama i Facebooka
• voditi razgovore sa korisnicima na prirodan i profesionalan način
• pružati osnovne informacije i usmeravati korisnike
• prepoznavati zainteresovane korisnike i prosleđivati relevantne informacije timu
• odgovarati na komentare i komunicirati sa pratiocima
• voditi evidenciju komunikacije i podataka
• obavljati različite administrativne poslove
• sarađivati sa timom i pratiti dogovorene procedure
• Reference: A4WQXufeYJlRH1eW0HyeXvD313Pg6-QY9VM_v2qs0ue055VS9NJ4jbLdYbfx657v

Šta očekujemo od tebe:

• dobre komunikacione veštine i prijatan način komunikacije
• sposobnost da vodiš razgovor, a ne samo da odgovaraš na pitanja
• jasno i pismeno izražavanje
• odgovornost, organizovanost i urednost u radu
• dobro poznavanje Instagrama i Facebooka
• osnovno poznavanje rada na računaru
• iskustvo u korisničkoj podršci, prodaji, radu sa klijentima ili društvenim mrežama je prednost, ali nije uslov

Ne tražimo nekoga ko samo odgovara na poruke. Važno nam je da umeš da pročitaš između redova, razumeš šta korisnik zapravo želi, postaviš pravo pitanje i prirodno vodiš razgovor dalje.

Šta nudimo:

• rad iz kancelarije u Beogradu
• radno vreme od 09:00 do 17:00, od ponedeljka do petka
• rad sa prepoznatljivim brendom „Tajne investiranja“
• stabilno i prijatno radno okruženje
• mogućnost dugoročnog angažovanja
• priliku za razvoj kroz rad sa klijentima, komunikaciju i digitalne kanale

Ako smatraš da si komunikativna i odgovorna osoba koja bi se dobro snašla u svakodnevnoj komunikaciji sa korisnicima, pošalji nam svoj CV.