Back office konsultant za male biznise (francuski i engleski jezik)

Zamisli posao u kojem svaka interakcija nije samo razgovor, već prilika da kreiraš iskustva koja inspirišu i ostavljaju trag. Pridruži se našem Back Office B2B timu korisničke podrške i postani deo tima koji korisnicima iz maloprodaje pomaže da svoje proizvode plasiraju na platformi našeg klijenta iz oblasti veleprodaje.

Ovaj posao ti nudi dinamično radno okruženje, kao i priliku za kontinuiran rast i učenje. Ako voliš izazove, rad u timu i želiš da tvoj rad doprinese rastu malih biznisa – čekamo baš tebe!

Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?

• Privatno zdravstveno osiguranje
• Ugovor o radu od prvog dana obuke
• Neradne vikende
• Rad iz naše kancelarije u Novom Sadu ili Beogradu
• Radno vreme od 10 do 18h (prva tri meseca od 09 do 17h)
• Bonus dobrodošlice u iznosu od 200 evra
• Obezbeđenu obuku i podršku od prvog dana
• Period prilagođavanja uz podršku tima u trajanju od dva meseca
• Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima
• Mogućnost usavršavanja i napredovanja, uz priliku da gradiš karijeru u oblasti koja te najviše zanima
• Razne kompanijske događaje, obuke i treninge namenjene ličnom i profesionalnom razvoju
• Prostor za odmor i besplatnu kafu – da rad u kancelariji bude još prijatniji
• Reference: 7tCDglhzJgreznQdu_AnBONqMVEf_LuPssOPe6iPVvoE2f6-llV-REkW_aWrddQV

Pridruži nam se kao Back Office konsultant za male biznise!

Tvoje osnovne odgovornosti biće:

• Odgovaranje na upite klijenata na francuskom i engleskom jeziku putem mejla i chata
• Pružanje informacija o statusu porudžbina
• Pružanje informacija o troškovima isporuke i carinjenju robe
• Informisanje korisnika o mogućnosti otkazivanja porudžbine i refundaciji
• Pomoć i informisanje korisnika u vezi sa fakturama za plaćanje i produženjem roka za plaćanje fakture
• Pružanje pomoći korisnicima putem poziva, po zahtevu, nakon šest meseci rada

Kako da znaš da si prava osoba za naš tim?

• Odlično poznaješ francuski jezik (C1 nivo)
• Poznaješ engleski jezik (C1 nivo)
• Odlično poznaješ rad na računaru
• U mogućnosti si da radiš iz naše kancelarije u Novom Sadu ili Beogradu
• Komunikativan/na si i voliš da pomažeš ljudima
• Motivisan/a si i odgovoran/na

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni – našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom, pretvarajući svoj potencijal u veštine za budućnost.

Cenimo i prepoznajemo naporan rad, timski duh i spremnost da podržiš druge. Podstičemo pozitivne i trajne promene u našim timovima i zajednicama.

Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo i navijamo jedni za druge. Od prvog dana imaš priliku da budeš deo tima upravo takav/va kakav/a jesi.

A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.