Glavne odgovornosti
- Dočekuje i ispraća goste hotela na ljubazan i profesionalan način.
- Pruža pomoć pri unošenju, prenošenju i čuvanju prtljaga gostiju.
- Po potrebi prati goste do soba i pruža osnovne informacije o hotelskim sadržajima i uslugama.
- Pomaže gostima u organizaciji prevoza, pozivanju taksija i pružanju osnovnih informacija o gradu.
- Sarađuje sa recepcijom i ostalim hotelskim službama radi efikasne organizacije dolazaka i odlazaka gostiju.
- Dostavlja poruke, pošiljke i dodatnu opremu gostima, u skladu sa hotelskim procedurama.
- Vodi računa o urednosti ulaznog prostora, lobija, kolica za prtljag i prostora za odlaganje prtljaga.
- Pažljivo rukuje imovinom gostiju i hotelskom opremom, uz poštovanje pravila bezbednosti i poverljivosti podataka.
- Pravovremeno obaveštava nadređene o zahtevima gostiju, nepravilnostima i drugim važnim situacijama.
- Obavlja i druge srodne poslove po nalogu neposrednog rukovodioca.
Uslovi
- Minimum završena srednja stručna sprema.
- Poželjno radno iskustvo na sličnim poslovima, naročito u hotelijerstvu.
- Osnovno poznavanje engleskog jezika; poznavanje dodatnih jezika predstavlja prednost.
- Ljubaznost, komunikativnost i profesionalan odnos prema gostima.
- Odgovornost, pouzdanost, urednost i spremnost na timski rad.
- Spremnost za smenski rad i obavljanje poslova koji uključuju hodanje, stajanje i rukovanje prtljagom.
Nudimo:
- Rad u profesionalnom okruženju hotela.
- Mogućnost dugoročne saradnje.
- Redovna primanja u skladu sa zakonom.
- Uvođenje u posao i podršku kolega.
- Mogućnost sticanja iskustva i profesionalnog usavršavanja.
Zahvaljujemo svim kandidatima na interesovanju. Biće kontaktirani kandidati koji uđu u uži izbor.
Slavija Hoteli d.o.o.
SVETOG SAVE 1-9, Beograd, Srbija
PIB: 103857354
Matični broj: 20039329