Dein Job, deine Freiheit – im Home Office oder Büro!

Keine Lust auf kompliziert? Wir auch nicht! Job finden, Bonus sichern, loslegen.

Bei uns arbeitest du für Top-Marken aus Fashion & Travel und das Beste: Du entscheidest jeden Tag selbst, ob du von zu Hause aus oder gemeinsam mit dem Team im Büro in Belgrad durchstarten willst.

Wer wir sind & warum du zu uns kommst

Die gevekom ist ein Customer Service Center, das in über sechs Ländern vertreten ist. Mit über 2.000 Mitarbeitenden gehören wir zu den Top 10 der Customer Service Unternehmen. Wir zeichnen uns besonders durch unsere familiäre und inhabergeführte Unternehmenskultur aus.

Deine Aufgaben

Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und bearbeitest Anliegen per Telefon, E-Mail oder Chat.
Du unterstützt bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Lieferungen.
Du pflegst Kundenstammdaten und begleitest Zahlungsabwicklungen sowie Retouren.
Du findest individuelle Lösungen und sorgst dafür, dass die Kunden sich gut aufgehoben fühlen.
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Das bringst du mit

Dein Deutsch ist sicher in Wort und Schrift (Level B2 bis C1).
Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und eine empathische Art.
Der Umgang mit dem PC ist für dich kein Problem.
Du bist ein echter Teamplayer, auf den man sich verlassen kann.Egal ob Profi oder Quereinsteiger – wir geben jedem Talent eine Chance.

Das bieten wir dir

Absolute Flexibilität: 100 % Home Office in ganz Serbien, unser modernes Büro in Belgrad oder ein hybrider Mix – du hast die freie Wahl.
Sicherer Hafen: Ein stabiler Job mit attraktiver, branchenüberdurchschnittlicher Vergütung und Projektboni.
Karriere-Boost: Individuelle Trainings, Coachings und ein internes Traineeprogramm für deine Aufstiegsmöglichkeiten.
Starkes Teamgefühl: Flache Hierarchien und eine Kultur, in der die Zusammenarbeit wirklich Spaß macht.
Extras, die zählen: Ein attraktiver Willkommensbonus zum Start, moderne Ausstattung, private Krankenversicherung und regelmäßige Teamevents.

Noch da? Perfekt!

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Sende deinen Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben elektronisch.

Bis bald?

Bis ganz bald!

Katarina Popović
Recruiter

Gevekom Customer Services d.o.o.

Die gevekom ist eine Dialogmanufaktur mit Leidenschaft und Herz für den Kundenservice. Mit Stimme, Persönlichkeit, Ausstrahlung und pfiffiger Wortakrobatik wecken wir jede Minute Emotionen bei den verschiedensten Kunden - und das über 40.000 mal am Tag. Agilität, Innovation und eine wertschätzende Unternehmenskultur lässt uns seit 2006 stetig wachsen und überzeugt über 900 Mitarbeiter und mehr als 100 Auftraggeber an 8 Standorten. Neben einem…

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