Ukoliko govorite nemački jezik i u potrazi ste za stalnim i sigurnim poslom, pridružite se našem timu koji već 10 godina radi za klijenta koji je jedan od lidera u oblasti e-com .
Paradox Consulting trenutno traži kandidate za poziciju Customer Service Specialist za nemački jezik. Ako posedujete izvanredne komunikacijske veštine na nemačkom jeziku ovo je sjajna prilika za Vas!
Nova grupa kreće sa obukom 03.08.2026.
Obaveze posla:
- Prihvatanje i obrađivanje ulaznih poziva i e mailova na nemačkom jeziku
- Pružanje izuzetne podrške kupcima, rešavanje njihovih zahteva, pitanja i prigovora
- Upravljanje reklamacijama i praćenje njihovog rešavanja
- Efikasno vođenje beležaka i evidencija o svakom korisničkom zahtevu
- Saradnja sa internim timovima kako biste pružili najbolje moguće rešenje kupcima
Ponuda:
- Dobro plaćen posao, gde će vaša početna plata biti prilagođena vašem iskustvu i veštinama
- Mogućnost bonusa na osnovu postignutih rezultata
- Fleksibilne smene unutar 8 časovnog radnog vremena
- Rođendanski pokloni
- Well-being pristup zaposlenima
- Ugovor o radu na neodređeno
- Plaćena obuka kao i internet za home office
- Fitt pass
- Dodatno zdravstveno osiguranje
- Organizovani teambuilding događaji i druženja kako biste upoznali svoje kolege
- Moderna kancelarija sa prijatnom radnom atmosferom ili mogućnost rada od kuće (home office) nakon uspešno savladane obuke kod nas koja traje mesec dana. Obezbeđen smeštaj za kandidate koji nisu iz Novog Sada (obuka ponedeljak-petak 9-15h)
- Mogućnosti profesionalnog razvoja i napredovanja
Kvalifikacije:
- Odlično znanje nemačkog jezika, minimum B2 nivo, poželjno C1
- Iskustvo u korisničkoj podršci ili sličnim poslovima je prednost
- Osnovno poznavanje rada na računaru i MS Office paketa
- Dobre komunikacione i interpersonalne veštine
- Sposobnost rada u timu i rešavanja problema
Ako želite da se pridružite našem dinamičnom timu i doprinesete našem uspehu, pošaljite nam svoju prijavu.
Radujemo se što ćemo vas upoznati i razmotriti vašu prijavu. Molimo vas da imate na umu da ćemo kontaktirati samo kandidate koji ispunjavaju naše zahteve.
Hvala vam na interesovanju za našu kompaniju!
Srdačan pozdrav,
Paradox Consulting
www.paradox-consulting.rs
Paradox - Consulting d.o.o.
Paradox Consulting, sa sedištem u Novom Sadu, vodeći je outsourcing provajder na teritoriji Srbije. Svakodnevno povezujemo preko 30.000 ljudi i odgovaramo na njihove potrebe. Poslujemo sa više zemalja sveta, sa preko 200 zaposlenih u dva predstavništva u Novom Sadu i Banja Luci. Prilagođavamo se potrebama naših klijenata, nudimo fleksibilna rešenja i širok spektar usluga iz oblasti brige o klijentima, istraživanju tržišta, prodaje i tehničke podrške. Paradox Consulting se nalazi među poslovnim…