Customer Service Specialist
Postanite deo našeg tima!
Tražimo komunikativnu, organizovanu i proaktivnu osobu koja će pružiti kvalitetnu podršku našim kupcima i doprinositi uspešnoj realizaciji prodajnih procesa.
Vaše odgovornosti:
- Svakodnevna komunikacija i izgradnja kvalitetnih odnosa sa kupcima
- Prijem, obrada i praćenje porudžbina
- Priprema ponuda, profaktura i prateće dokumentacije
- Efikasno rešavanje upita, zahteva i reklamacija
- Koordinacija sa sektorima prodaje, nabavke i logistike
- Praćenje naplate potraživanja i realizacije prodajnih ciljeva
Šta očekujemo od vas:
- Minimum dve godine iskustva na istim ili sličnim poslovima
- Izražene komunikacione i organizacione sposobnosti
- Profesionalan pristup kupcima i odgovornost u radu
- Korišćenje engleskog jezika
- Poželjno iskustvo u radu na poslovnim softverima za obradu porudžbina, praćenje prodaje i upravljanje zalihama (ERP sistem)
- Poznavanje građevinskih materijala predstavlja prednost.
Šta nudimo:
- Stabilno zaposlenje u profesionalnom i dinamičnom radnom okruženju
- Priliku za profesionalni razvoj i usavršavanje
- Podršku iskusnog tima i kvalitetnu međusektorsku saradnju
- Stimulativan sistem nagrađivanja koji, pored osnovne zarade, omogućava ostvarivanje dodatnih finansijskih bonusa u skladu sa definisanom bonus politikom i postignutim rezultatima
- Mogućnost da svojim angažovanjem i ostvarenim rezultatima direktno utičete na visinu svojih primanja
Pridružite nam se!
Ako ste motivisani, usmereni na rezultate i snalazite se u radu sa ljudima, pozivamo vas da postanete deo našeg tima i zajedno sa nama gradite uspešne poslovne odnose.
S.R.M.A. d.o.o.
S.R.M.A Group je kompanija sa više od 30 godina iskustva u oblasti prodaje i distribucije građevinskog materijala i inženjeringa u građevinarstvu. U svom asortimanu imamo preko 15.000 artikala na četiri lokacije: Zemun, Šabac, Kraljevo i Niš, kao i logističku podršku koja pokriva celokupnu teritoriju Srbije. Trenutno naš tim čini oko 90 stručnih i posvećenih ljudi okupljenih oko jednog cilja – pružanje najboljeg servisa i najbrže usluge našim kupcima i saradnicima.